人民網北京1月21日電 (記者 梁彩恒) 截至目前為止，聯邦快遞公司與老畫家馬永強仍未能對“嫦娥一號”組畫延誤事件的賠償及道歉等事項達能妥協方案，雙方矛盾的焦點集中在賠償數額和是否公開道歉上。

　　記者近日獲悉，馬永強先生中國區經紀人唐冬梅于2007年12月4日， 2007年12月13日分別致函聯邦快遞公司，要求聯邦快遞公司對延誤事件公開道歉，并賠償數十萬美元經濟及精神損失。12月14日，聯邦快遞給馬永強中國區全權藝術經紀人唐冬梅一封復函，表示：對馬永強先生組畫延誤深感抱歉，并愿意支付馬永強先生1000美元作為此次不愉快事件的最終解決方案。

　　記者于2008年1月17日采訪聯邦快遞公司，在1個多小時的等待后，聯邦快遞給了一個書面聲明，聲明非常簡短，全文如下：“讓客戶滿意和確保他們貨件的安全是聯邦快遞最優先考慮的事情。就此事件，我公司努力和客戶溝通，尋求解決問題的方法。出于保護客戶隱私考慮，更多細節恕不能透露。”隨后，對記者的所有提問一律不予回答。

　　記者致電唐冬梅了解溝通進展，唐女士稱自接到聯邦快遞公司2007年12月14日復函后，該公司沒有和她有任何溝通。唐冬梅對聯邦快遞所謂的“最終解決方案”的說法非常不滿，認為這是該公司的“霸王”條款，屬于典型的“店大欺客”。

　　雖然知道和聯邦快遞這樣的“巨頭”打官司是拿“雞蛋碰石頭”，但唐冬梅稱馬先生仍保留在美國、香港、印度尼西亞或中國訴諸法律的權利；由于中國不支持精神賠償，很可能不選擇在中國起訴。唐女士也表示，如果聯邦快遞就此事件有一個妥善的解決辦法，馬先生方面愿意放棄訴訟。

　　人民網將繼續關注此事件進展。