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增長背后問題多 大眾中國喜憂參半http://www.sina.com.cn 2007年12月07日 11:07 財時網
作者: 高斌 在豐田等主要競爭對手,已經初步完成中國布局之時,大眾的短板已經充分暴露出來。今年前10個月,南北大眾接近50%的銷量仍來自價格不斷下滑的桑塔納和捷達,而所推出的兩款新車無一進入所在細分市場的前10名 雖然即將過去的2007年,大眾汽車在中國市場依然保持增長,但面對競爭對手更快的增長速度和瘋狂擴張,以及自身存在的諸多問題,大眾汽車是喜還是憂? “我們已經向國家質檢總局遞交報告,召回在中國市場上的Q7,數量大概有數千輛!12月3日,奧迪中國事業部相關人士告訴《財經時報》。 據該人士介紹,此次召回是奧迪全球召回Q7的一部分。主要原因是,Q7的行李艙蓋在打開時會意外關閉,如果有人在行李艙蓋下,就存在被擠壓的危險。此前,德國聯邦機動車輛管理局(KBA)給共15000輛2007年7月前(包括7月)生產的奧迪Q7車主發郵件,要求車主們更換一個新的控制軟件。今年8月,奧迪A6就因相同原因被召回過。 質量問題頻發 就在地處東北的奧迪中國事業部為Q7召回而準備的同時,大眾在南方的合資企業也在為召回而忙碌。 11月15日,中國汽車召回網發布公告稱,上海大眾決定自2007年11月15日開始,召回2007年8月11日-2007年8月24日生產的帕薩特(PASSAT)領馭2.0、1.8T基本型及豪華型轎車,共計2440輛。 原因是在產品升級過程中,部分帕薩特領馭轎車由于中央集控控制器的軟件參數設置問題,導致遙控鑰匙單獨開啟行李箱再關閉后,行李箱自動鎖閉功能不能正常啟用,可能造成不必要的財產損失。 如果說上述這兩起召回事件,問題的起因看上去并不算大,那么廠商方面至今仍沒有正式給出官方說法的“速騰滲油”風波則可能在掩蓋著什么。 今年1月,《財經時報》以《速騰自動變速箱滲油》調查為題報道了一汽大眾生產的速騰自動變速箱持續出現“滲油”現象。據《財經時報》記者了解,當時的自動變速箱“滲油”并不是個別現象,僅速騰車友會就有約50名消費者反映相同問題。 315投訴網也稱,2月14日該網接到消費者投訴稱,近百個車主所使用的速騰自動檔的變速箱均存在漏油現象,一汽大眾對這些故障車輛僅是做“打膠”處理,而根據部分已經“打膠”用戶的反饋稱,這一解決辦法并不能徹底解決漏油現象,不用多長時間又會再度出現漏油。 “變速箱是重要的汽車部件,出現滲油主要有兩種可能:一是設計本身有問題,二是在裝配過程中出現了質量問題!遍L期從事汽車技術方面研究的吉林大學副教授盧蕩說。盧蕩認為,頻發的質量問題會影響大眾在消費者心中的品牌形象。北京市場協會汽車流通分會發布的北京汽車消費投訴通報顯示,今年被投訴的汽車廠商中,一汽大眾連續在二、三兩個季度高居投訴榜首位,旗下多個品牌遭到投訴。 “老爺車”打天下 與質量問題相比,大眾在中國市場上的產品布局似乎也讓人憂慮。10月11日,大眾中國向媒體公布了大眾汽車在中國市場前三個季度的銷量情況,并宣布2007年全年在中國市場的銷量預計將達到90萬輛,比原定計劃提高了10萬輛。 但價格不斷走低的捷達和桑塔納仍然占據了相當大的比重。中國汽車工業協會的數據顯示,今年前10個月,捷達與桑塔納的銷量分別為169272輛和163189輛,同比增長分別為19%和25.42%。在一汽大眾和上海大眾生產的721828輛汽車中,捷達與桑塔納這老三樣中的“二老”貢獻了332461輛,對銷量的貢獻率仍然接近50%。 南北大眾在今年分別推出了明銳和邁騰兩款新車。但從市場的表現來看,都沒有表現出過人之處。中國汽車工業協會統計的數據顯示,到10月份這兩款新車均沒有進入所在細分市場的銷量前10名。 作為大眾今年在中國投放的最重要車型——邁騰,上市以后始終沒有達到一汽大眾預期的月銷8000輛的目標。不僅沒有達到一鳴驚人的效果,還與競爭車型凱美瑞與雅閣的差距越拉越大,即使有“老帕”之稱的帕薩特領馭也難與相提并論。邁騰上市之初,媒體將其稱為帕薩特B6,而將領馭尷尬地稱為帕薩特B5.5.有業內人士認為,宣稱發動機技術領先的大眾汽車,不僅為邁騰配備的發動機有“縮水”之嫌,與品牌不止低一個檔次的斯柯達明銳共用1.8TSI發動機,也讓邁騰的形象大打折扣。
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