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新浪財(cái)經(jīng)

ERP亂相攪局企業(yè)資源管理

http://www.sina.com.cn 2007年04月28日 00:20 財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)

  本報(bào)記者 鄧妍

  近期,用友、金蝶、神州數(shù)碼等國(guó)內(nèi)知名ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)廠(chǎng)商相繼發(fā)布2006年財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示這些廠(chǎng)商都有較快的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),看起來(lái)國(guó)內(nèi)的ERP廠(chǎng)商似乎都收獲頗豐。

  而國(guó)際廠(chǎng)商卻在ERP領(lǐng)域遭遇了尷尬:微軟與創(chuàng)智的合作走向失敗;微軟的另一個(gè)重要合作伙伴浪潮通軟也把原有業(yè)務(wù)定位推翻,重新走向中高端市場(chǎng);SAP因?yàn)樵谥袊?guó)ERP業(yè)務(wù)推進(jìn)受阻,頻繁調(diào)換高層……

  中國(guó)ERP市場(chǎng)正在陷入多頭局面:一方面是國(guó)際廠(chǎng)商“水土不服”,帶來(lái)進(jìn)退兩難的后遺癥;另一方面是本土企業(yè)迅速推進(jìn)戰(zhàn)線(xiàn),為搶占灘頭陣地陷入白熱化的競(jìng)爭(zhēng)。

  業(yè)界專(zhuān)家據(jù)此向《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》表示,中國(guó)的ERP產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)臨界點(diǎn)和轉(zhuǎn)折期。在他們看來(lái),目前ERP市場(chǎng)較為混亂的一個(gè)原因在于:以財(cái)務(wù)管理軟件起家的本土ERP廠(chǎng)商在產(chǎn)品和服務(wù)上,開(kāi)始落后于正在快速成熟的企業(yè)用戶(hù)需求。

  ERP是非多

  ERP是Enterprise Resource Planning的縮寫(xiě),即企業(yè)資源計(jì)劃。20世紀(jì)90年代初,Gartner Group.Inc咨詢(xún)顧問(wèn)與研究機(jī)構(gòu)首先提出ERP概念。

  通俗地說(shuō),ERP系統(tǒng)是全面解決企業(yè)在供銷(xiāo)存、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、質(zhì)量、制造等核心業(yè)務(wù)問(wèn)題方面的工具,其意義在于能整合企業(yè)整體的業(yè)務(wù)管理,并最大限度提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。

  自從進(jìn)入中國(guó)以來(lái),ERP就一直是廠(chǎng)商爆炒的對(duì)象,諸如“ERP普及”、“ERP走向?qū)崟r(shí)”、“ERP個(gè)性化”等等口號(hào)此起彼伏。

  與此同時(shí),“80%以上失敗”、“幾十億投資打水漂”、“ERP已經(jīng)過(guò)時(shí)”等質(zhì)疑、抱怨之聲也一浪蓋過(guò)一浪。多年的探索結(jié)果是ERP市場(chǎng)越來(lái)越讓人眼花繚亂,用戶(hù)對(duì)ERP也仍是如霧里看花。

  一位不愿透露姓名的證券分析師告訴《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》,從ERP廠(chǎng)商的整體業(yè)績(jī)來(lái)看,中國(guó)ERP產(chǎn)業(yè)似乎在朝著利好的方向發(fā)展,但仔細(xì)分析便能發(fā)現(xiàn),實(shí)際上一些本土ERP巨頭的大部分收入,來(lái)自于股市或基金市場(chǎng)。

  “即便這些業(yè)績(jī)?cè)俸每矗绻麤](méi)有實(shí)際的ERP業(yè)務(wù)增長(zhǎng),就說(shuō)明不了中國(guó)的ERP行業(yè)處于良性發(fā)展中。”

  專(zhuān)事中國(guó)科技市場(chǎng)的研究和咨詢(xún)的機(jī)構(gòu)易觀(guān)國(guó)際也對(duì)此強(qiáng)調(diào):本土廠(chǎng)商在ERP市場(chǎng)的推進(jìn)“名不符實(shí)”。

  在易觀(guān)國(guó)際看來(lái),一個(gè)例證是,本土ERP龍頭廠(chǎng)商用友的財(cái)報(bào)顯示,其在中南等區(qū)域市場(chǎng)上,甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。究其原因,是因?yàn)橐载?cái)務(wù)管理軟件起家的本土ERP廠(chǎng)商在產(chǎn)品和服務(wù)上,開(kāi)始落后于正在快速成熟的企業(yè)用戶(hù)需求。

  亂相背后

  研究相關(guān)問(wèn)題的人士認(rèn)為,隨著企業(yè)

信息化的深入,ERP用戶(hù)的需求已不僅僅是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)管理應(yīng)用,而是更加深入的流程管理方面的需求。

  然而,有些ERP軟件無(wú)法擺脫“財(cái)務(wù)管理軟件”的研發(fā)思路與運(yùn)行模式。

  這導(dǎo)致了產(chǎn)品的成熟度不高、不夠?qū)I(yè)等狀況,而且與生產(chǎn)制造系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等ERP應(yīng)用最為廣泛的市場(chǎng)需求脫節(jié)。這種脫節(jié)的狀態(tài),最終導(dǎo)致大量失敗案例的涌現(xiàn),給ERP產(chǎn)品的發(fā)展造成了市場(chǎng)和認(rèn)知度方面的嚴(yán)重障礙。

  IDC最新發(fā)布的一份報(bào)告指出,造成中國(guó)ERP業(yè)界混亂不堪局面,并導(dǎo)致ERP實(shí)施成功率極低的重要原因是,市場(chǎng)上紛繁的ERP產(chǎn)品,已經(jīng)缺失了ERP本來(lái)的特征。

  亂局中求突破

  在業(yè)界看來(lái),目前,短兵相接、狼煙迷漫的中低端市場(chǎng)和短期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的高端市場(chǎng)格局,是現(xiàn)今ERP市場(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照。尋求突破是國(guó)內(nèi)ERP廠(chǎng)商面臨的必然選擇。

  這種突破主要來(lái)自三方面。一方面是從產(chǎn)品入手切入高端市場(chǎng)。2002年,用友推出面向大型集團(tuán)企業(yè)的高端產(chǎn)品NC,金蝶于次年發(fā)布針對(duì)高端市場(chǎng)的EAS產(chǎn)品,神州數(shù)碼ERP也于2006年上半年正式發(fā)布高端ERP產(chǎn)品易拓以主攻高端市場(chǎng)。

  突破的另一方面,則是通過(guò)資本動(dòng)作增加布局和加強(qiáng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

  2006年5月,東軟集團(tuán)以1000萬(wàn)歐元和2%的股份為代價(jià),與SAP宣布結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同拓展中國(guó)管理軟件市場(chǎng)。同月,神州數(shù)碼ERP與韓國(guó)INOPS公司合資成立DCIS,向國(guó)內(nèi)企業(yè)提供PDM數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品。

  此外,另外一些ERP廠(chǎng)商試圖改變商業(yè)模式,轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)尋求新的生機(jī)。

  從目前的進(jìn)展看,這三種突破模式究竟何種更高明,還難下定論。

  制造業(yè)成為突破口

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2006年底,中國(guó)號(hào)稱(chēng)可提供ERP產(chǎn)品和服務(wù)的公司超過(guò)1000余家,而全球其他國(guó)家的ERP公司相加也不過(guò)區(qū)區(qū)數(shù)百家,由此可見(jiàn)ERP行業(yè)的整合在中國(guó)將是必然。

  IDC分析師韓國(guó)華分析認(rèn)為:“從目前ERP的整體市場(chǎng)狀況看,制造業(yè)的市場(chǎng)需求占到了市場(chǎng)總體需求的50%以上。也就是說(shuō),促使ERP產(chǎn)品誕生的制造和流通領(lǐng)域,依然是主導(dǎo)ERP市場(chǎng)規(guī)模的關(guān)鍵因素。”

  這意味著,從行業(yè)來(lái)說(shuō),制造業(yè)將可能成為未來(lái)ERP廠(chǎng)商們?cè)凇罢稀贝蟪敝校粋(gè)重要的突破口。

  (未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載)

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