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本網訊 記者彭斌報道 2006年，乘坐北歐航空的中國旅客將會感受到濃郁的“中國味道”：中國籍空乘為你服務，中文網站正式開通，中文機上讀物全新亮相，業內有口皆碑的公務艙全面升級。至此，中國乘客真正可以享受全站式本地化服務，中國殷勤與北歐舒適得到完美結合。
北歐航空深諳中國空乘對中國市場的意義。最近幾年，中國與北歐之間的經濟文化交流日益頻繁，尤其在中歐旅游諒解備忘錄（ADS）簽署后，將有越來越多的中國乘客前往歐洲。啟用中國空乘將能為中國旅客提供更體貼入微的服務，因為她們了解本地文化，能深入洞察中國乘客的心理，即使對前往中國的外國乘客來說，中國空乘也能為他們提供更多本地的資訊與建議。北歐航空今年共招募中國籍空乘34名，她們經過層層選拔，擁有豐富的服務經驗和團隊合作精神。今年1月至2月期間，她們被送往位于哥本哈根的北歐航空學院，接受嚴格的入職培訓和企業文化熏陶。3月，她們將服務于北歐航空的北京和上海航線。
為方便中國乘客了解北歐和預訂機票，全新的北歐航空中文網站（www.flysas.com.cn）于3月20日正式推出。通過友好的在線預訂界面，您只需點擊鍵盤和鼠標，便可獲取更多優惠的機票。在機艙內，除享受中國空乘的殷勤服務外，你還可隨手翻閱新增的中文讀物。值得一提的是，北歐航空即將推出其機上讀物Scanorama中文版，向中國乘客介紹北歐的風光名勝和社會形態。
在提供中國化服務的同時，北歐航空還不斷更新硬件設施，于今年三月推出全新升級的公務艙，使用新一代的空中躺椅。它們預計將于五月投入中國航線，并在北京、上海舉行展示活動。這批運用最前沿科技的躺椅，集私密性、舒適感與功能設計為一體，最大限度地滿足旅客需求。乘客可坐臥自如，享受座椅自帶的按摩功能，完全展開后呈符合人體力學原理的“Z”字形，而這正是大多數乘客最喜歡的睡姿。通過嵌于前方座椅后背的10.4英寸高清晰度觸摸屏，乘客可任意欣賞多達23個電影頻道、18個音樂頻道或玩各種電子游戲。此外，北歐航空作為全球首家向所有洲際航班提供無線寬帶上網服務的航空公司，在其所有艙位內均可通過自帶的筆記本電腦收看全球直播電視節目。
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