王萬軍:直銷市場誠信首要問題是企業主的誠信 |
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http://whmsebhyy.com 2005年11月30日 21:55 新浪財經 |
王萬軍 新浪在《直銷管理條例》實施之際,策劃的專題并非“守法經營”而是“誠信經營”,體現了策劃者的智慧,因為直銷法規的出臺,并不能一蹴而就地解決掉市場上存在的所有問題,直銷市場的規范和發展,更需要的是一種誠信經營的文化。 直銷市場誠信經營環境的建立,首先是需要企業主的誠信經營。現在傳銷行為屢禁不止,其中一個重要原因是部分企業主缺乏誠信經營的思想,而是抱著撈一把的心態,對企業和產品大肆進行虛假包裝,甚至是竭力披上合法的外衣來行欺詐之實。上梁不正下梁歪,其直銷人員在市場運作中更是把這種虛假行為“發揚光大”。企業主的誠信經營,是建立直銷市場誠信環境的根本。 直銷市場誠信經營環境的建立,其次是需要企業建立一種誠信經營的文化。大部分企業主都希望通過誠信經營來達到永續經營的目的,但由于業務隊伍人數眾多,分布面廣,素質又良莠不齊,既使建立了要求誠信經營的規章制度,但制度總會留下大量灰色空間,這就需要通過文化的約束來彌補。只有建立了誠信經營的文化,并且對業務隊伍進行長期的誠信經營的教育和引導,才能建立一支誠信經營的隊伍,市場環境才能得到真正的整肅。 制度和文化相輔相存,沒有良好的制度,誠信無從建立;沒有誠信的文化,制度無從實施。直銷法規的實施與社會誠信環境的建立相輔相存,企業規章制度的實施與企業誠信文化建立同樣如此。 王萬軍:廣州九方馬企業管理顧問有限公司總經理、中國直銷傳播網執行董事,工商管理碩士。多年從事企業戰略管理、市場營銷策劃、媒體公共關系管理等工作,現為多家公司管理顧問,發表管理及直銷行業分析文章上百萬字,并曾策劃制作中央電視臺《聚焦中國直銷立法》、《聚焦中國直銷業》大型電視專題片、主編《中國改革•直銷增刊》,著有《八巨頭論劍中國直銷》(合著)、《中國直銷前景》。 |