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日前，國務院發展研究中心市場所中國家電市場聯合調查研究課題組在最新發布的《2005年中國城市滾筒洗衣機消費市場狀況調研報告》中認為，我國目前市場上的滾筒洗衣機，在設計上生搬硬套歐美機型，沒有充分考慮中國家居設計的實際，這在很大程度上妨礙了滾筒洗衣機在中國的推廣與普及。
照抄歐美：滾筒洗衣機的致命傷
滾筒洗衣機在設計上有兩點與中國的消費環境存在差別：第一，滾筒洗衣機高度一般在85厘米左右，這種設計是為了匹配歐美家庭廚房櫥柜高度。因為歐美國家的洗衣機一般放在廚房，而中國消費者主要把洗衣機放在衛生間，這個高度就顯得有點矮。第二，歐美國家家庭居室設計多采用通過墻壁排水的方式，所以滾筒洗衣機在功能上采取的是通過電機將水抽出的上排水設計，而絕大部分的中國家庭通過地面排水，這使得一些滾筒洗衣機在中國家庭無法排水。細節決定成敗，但這個細節漠視了中國消費者20年。日前，國務院發展研究中心市場所中國家電市場聯合調查研究課題組在最新發布的《2005年中國城市滾筒洗衣機消費市場狀況調研報告》中認為，自從上個世紀80年代初歐式滾筒洗衣機進入中國以來，這種磨損小、適用廣的產品卻一直徘徊在中國洗衣機市場的邊緣，市場占有率只有15%，是因為生產廠家長期漠視中國消費者的消費環境，用生搬硬套的歐美標準“糊弄”中國消費者。報告數據表明，我國僅有16.2%的用戶將洗衣機放在廚房，多數居民家庭是將滾筒洗衣機擺放在衛生間使用。另外，有82.4%的家庭會將洗滌用水從地面下水口直接排出。國務院發展研究中心市場經濟研究所副主任陸刃波指出，自從上個世紀80年代初歐式滾筒洗衣機引入國內市場以來，在外觀和排水功能上一直延用歐洲原生設計，這不符合中國消費者的使用環境，而這種狀況也一直沒能引起洗衣機企業的關注。
“拿來主義”釀苦果
中國家電研究院的專家認為，和傳統的波輪洗衣機相比，滾筒洗衣機對衣物的磨損很小，而且適用范圍較廣，絲綢、毛料都能夠洗滌。但直到目前，這種洗衣機在中國的市場占有率并不高。這項調查表明，2005年國內滾筒洗衣機需求只占洗衣機整體市場的15%，遠遠落后于波輪式洗衣機。而同在亞洲的韓國，這一數字卻超過了70%，新加坡甚至高達90%。專家認為，波輪洗衣機之所以長期稱雄國內洗衣機市場，其從外形高度、占地面積以及排水方式都是適合中國家庭的使用環境和消費習慣。滾筒洗衣機在使用環境和使用習慣上與歐美國家存在巨大差異，但生產商一直沒有做出相應的調整。陸刃波認為，滾筒洗衣機在高度和排水功能設計上，與中國消費者全自動洗衣機的消費習慣存在較大差別。對于滾筒洗衣機生產廠家來說，這也許是兩個微不足道的問題，也一直被洗衣機企業所忽視。但調查結果表明，正是這生吞活剝的兩點“拿來主義”，是滾筒洗衣機在中國市場沒有突破較大規模的根本原因。新華社記者 令偉家（侯穎／編制）（來源：金羊網）
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