企業靠軟實力說話鐵面無情的管理者已風光不再

http://whmsebhyy.com 2005年10月26日 11:03 深圳商報

　　英國《金融時報》近期刊登哈佛大學商學院教授約翰·奎爾奇的一篇文章指出，商業上的成功越來越取決于軟實力(即“通過吸引力而非強制力達到目的的能力”)的運用。

　　文章指出，那些頤指氣使、鐵面無情的“英雄”式管理者已經風光不再。

　　文章指出，各個公司都尋求與客戶建立長期關系而不是依靠一錘子買賣。而軟實力公

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司不是單打獨干，也不是對獲得的業務獨占不放，而是與供應商和客戶結成雙贏的聯盟，有時甚至通過行業協會或雙邊伙伴關系與競爭對手結盟。

　　硬實力公司用單一標準對待世界上所有的市場。軟實力公司更注重文化上的適應性，愿意通過調整其產品和營銷策略來滿足當地需求。

企業靠軟實力說話 鐵面無情的管理者已風光不再

企業靠軟實力說話鐵面無情的管理者已風光不再