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服務室里的親情


http://whmsebhyy.com 2005年10月25日 11:27 中國民航新聞信息網

  十歲的小汪浩出現在西安咸陽國際機場18號登機口的時候,沒有像其他孩子一樣興奮得蹦蹦跳跳,而是乖巧地依偎在母親的身旁,小小的臉龐被一個大口罩遮擋著,露出一雙清澈的眸子,閃爍著些許憂郁。很快,小汪浩的不同尋常引起了海航西安服務主管孟瑜的注意。

  “大姐,孩子身體不舒服嗎?需要我為您做些什么嗎?”孟瑜主動上前詢問汪媽媽是否需要幫助。或許是不愿麻煩別人的緣故,汪媽媽婉言謝絕了孟瑜。但多年的工作經驗讓孟
瑜隱約感覺到小汪浩的病并不輕,她還是堅持把母子倆帶到了相對暖和些的服務室,同時叮囑登機控制員王婕、賀信要多關注母子倆。在服務室里,姑娘們給汪媽媽倒上熱茶,還給汪浩拿來了小零食,交談中大家才得知了汪浩的遭遇。

  小汪浩不幸患上了白血病,本應享受金色童年的他卻不能像其他孩子一樣在學校和同學一起學習、游戲。長期的

醫院生活十分枯燥乏味,單調的
天花
板和痛苦的治療折磨著小汪浩。“媽媽,我想回家……”汪浩不止一次向媽媽哀求,想要回到延安的家里,回到爺爺奶奶身邊。面對兒子期盼的眼神,汪媽媽的心都快碎了。經過和醫生的商量,汪媽媽決定帶兒子回一趟延安。汪浩一晚上都很興奮,一大早就嚷著讓媽媽帶他來到了機場。

  也許是好事多磨吧,由于延安天氣的原因,母子倆要搭乘的航班延誤了。經過兩個小時的等待,對講機里傳來了新的航班信息:由于延安天氣依然沒有好轉跡象,公司決定取消當日的航班。得知航班取消的消息后,旅客們紛紛在海航工作人員的協助下退票或改簽,剛才熙熙攘攘的18號登機口頓時恢復了平靜。服務室的椅子上留下兩個單薄的身影:汪浩依偎在媽媽的懷里,不停地問:“媽媽,我們什么時候上飛機呀?剛才那么多人怎么都不見了?”汪媽媽不忍心告訴兒子航班取消了,她不想讓病重的兒子再受到打擊!汪媽媽摟緊兒子,淚水無聲地淌了下來。“媽媽,我們是不是坐不上飛機了?”看到媽媽哭,小汪浩也忍不住失聲痛哭起來。一邊的王婕一時也有點緊張,她擔心安慰的話語在這個時候說出來反而會讓他們更加傷心。看著汪浩和媽媽難過的抽泣,王婕的鼻子也酸酸的,她輕輕遞上紙巾,又輕輕撫摸汪媽媽的背,希望減輕她的難過。

  按照規定,由于天氣因素造成的始發站航班延誤或取消,公司是不能免費安排住宿,可汪浩已經辦了出院手續,在西安沒了住處,這下可難住了控制室的姑娘們。“改乘火車吧”有人建議。可是還能買到當天的火車票嗎?母子倆怎樣從機場到西安火車站呢?什么時候才能到延安呢?一連串的問題又一次讓汪媽媽陷入困窘。姑娘們立刻分頭行動起來,有的端來茶水,安慰汪媽媽別著急,有的撥通朋友的電話,預訂去延安的臥鋪車票,還有的到機場餐廳為母子倆端來了熱騰騰的飯菜。當飯菜送到母子倆手中時,汪浩很開心:“媽媽,有好吃的!”汪媽媽看著破涕為笑的兒子,熱淚盈眶地向姑娘們說了很多次“謝謝”。

  火車票訂好了,母子倆離開機場的時候,控制室的姑娘們一直把他們送上機場巴士。看著巴士漸漸遠離侯機樓,大家都在祈禱,希望汪浩能早日康復,重新享受生活的快樂!(注:文中“汪浩”為化名)(作者單位:

海南航空

  作者:劉繼周 徐軍鵬

  (來源:本網)


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