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國內航班正常率海航居榜首 國航墊底


http://whmsebhyy.com 2005年10月25日 07:54 北京晨報

  晨報訊 (記者 彭嵐蘭) 昨天,民航總局公布了全行業今年第三季度的“航班正常率”、“航空公司行李/貨物運輸差錯率”、“旅客投訴率”。航班正常率方面,2005年第三季度全行業計劃航班363460班次,其中不正常航班69349班次,航班正常率80.29%。9家國內大型航空公司海航位列榜首,國航墊底。

  行李差錯率方面,盡管行李運輸差錯率為萬分之二點四零,但由于基數很大,仍有
3350件的錯誤。僅行李丟失一項的統計,南航、東航和國航三大航空公司分列倒數。另外,民航總局、各地區管理局和民航總局消費者事務中心共受理旅客對航空公司的有效投訴98件,共受理旅客對機場的投訴18件。


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