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一位空姐的日記


http://whmsebhyy.com 2005年10月24日 14:10 中國民航新聞信息網

  木欣欣向榮,泉涓涓而流,在這滿眼春意的季節里,我帶著一份自豪,一份心意,也肩負著一份責任,開始了飛行生活。

  清晨,當人們還沉浸在甜美的夢鄉時,我象往常一樣套上漂亮的制服,拉著飛行箱,伴著清晨清新的空氣走出了家門,一切對于今天的我來講是那么的熟悉,又是那樣的陌生,作為學員時飛行的忐忑一下子又讓我記憶猶新,半年以前,19歲的我加入南航新疆分公司成
為一名空乘,與每一位有著飛行夢想的女孩子一樣,對這份職業,有著很多期待、很多幻想,夢想著穿梭于藍天白云之間的神奇與浪漫。將秀發高高束起用微笑增添光彩,我亮出自己美好的青春,接受了藍天的挑戰。

  半年多的飛行經驗,使我慢慢學會了處世的包容,遇事的從容,更賦予了我同齡人不及的沉著冷靜,半年來,臉上的膽怯和委屈已經漸漸的被自信和微笑所代替!案梢恍袗垡恍,快樂飛行,才能飛行快樂”我時常以這句話來鞭策自己。

  今天執飛的航線,每一段人都很多,我憑著平日工作中練就的扎實的業務功底和組員的協作配合,很快就把一切安排妥當。我們運用知識與智慧為旅客提供周到服務的信念完成了一天的飛行工作,讓我感觸最深的是帶班乘務長對工作的那份執著......

  身為乘務長的馮磊在保證正常飛行的同時還肩負著排航班的重任,她不辭辛勞地利用一切空閑時間來排整組的航班,為了避免出現差錯,一遍又一遍地精算著每一個人的飛行小時,對于上個月沒飛到的航線都會盡量給大家補齊……大量的工作占據了她每天的睡眠時間,整個人都瘦了一圈,已為人母的她已經半個多月沒有見過自己的孩子了。說不掛念孩子那是不可能的,但在家庭與工作中她毫無怨言的選擇了后者。飛行的時候她仍舊以自己最飽滿的精神狀態來面對旅客,每個細微之處都照顧的到……我想,這也許就是她從心底熱愛這份工作的一種表現吧。她對工作一絲不茍的態度值得我們每一個人學習,這種忘我的精神著實讓人感動!

  客艙是我家,旅客是親人;每天的迎來送往,飛機就是一個載體,體會著別人的故事,充實著自己的生活,又有哪份職業能夠把這種感覺升華呢?當飛機起飛的那一剎那,客艙中的我們就已經與旅客緊緊相連了,這又是一種怎樣的奇妙緣分?真情奉獻在這平凡的崗位上,得到了我人生價值的體現,我依然執著的愛著我的選擇!

  祖國的天之驕子們披星戴月肩負重任在長空翱翔,載著對滿艙的忠誠、責任,帶著微笑啟航,用生命和汗水寫下滿意、安全、效益的篇章,旅客們的肯定和滿意是我們最好的追求和回報。(作者單位;南航股份新疆分公司客艙部)

  作者:馬婧琪

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