打印機耗材中國大戰硝煙將起

　　作者：竇毅 來源：中國經營報

　　通用耗材價格雪崩引發整個打印機市場變局。

　　“十一”過后，北京鑫昌達貨運公司經理劉東來到中關村打算將用了半年多的佳能S200噴墨打印機換成一臺激光打印機。沉重的耗材壓力已經使其后悔當時的選擇。然而眼前的

一切使他更為詫異：“沒想到剛剛半年時間噴墨耗材一下變得這么便宜了？”

　　宜田化工有限公司銷售員郭健向劉東推銷一款可以安裝在S200上實現連續供墨的打印機附加系統。這種被時下打印機行業稱為“連供系統”的裝備僅售100元，而內耗墨水的容量卻是原裝佳能墨盒的20倍。相當于每套墨盒5元錢，而此時去購買一套佳能原裝墨盒需要150元到250元不等，而某些高級型號價格更貴。

　　連供系統不但影響了劉東本人更換噴墨打印機的計劃，而且也在影響著整個打印機市場進入策略調整階段。

　　“剿”了打印機企業利潤老窩

　　郭健告訴記者：“連供系統本來就對傳統噴墨耗材有極大影響，而且最近又經歷了一陣猛烈的價格雪崩。”

　　“十一”前，一套連供價格還都在兩三百元以上，而經營者只有少數一些做打印機維修的店面，而“十一”過后，經營者正在市場泛濫，不但大部分耗材經銷商加入進來。以前被惠普、愛普生、佳能管得很嚴的打印機經銷商也開始暗中提供連供系統，中海電子城一家惠普打印機經銷商，在柜臺邊緣擺放著一只連供系統空盒暗中招攬生意。商家的增多，使得價格異常透明，從而呈現“生死時速”地下調。“十一”長假過后，連供跌價一半以上。

　　此外，在最近幾個月，尤其是最近一兩周，連供系統所能滿足的機型種類也開始多起來。“原來只有配合愛普生使用的。”郭健介紹：“而現在供應佳能、惠普機型使用的連供都出來了。佳能、愛普生連供系統只要160元到100元，惠普由于要帶上噴頭，以及系統上加裝了改制芯片價格在300元以上。”

　　這種變化帶來的直接市場結果是通用耗材產品開始在國內市場飛快滲透。以前連供系統只有一些專業噴墨打印應用行業，例如：廣告公司、

　　盡管專業打印機制造商都在向用戶強調一旦查出用戶使用連供系統將不再對其做保修服務，但連供系統正在利用其震撼人心的價格誘惑更多的用戶接受非原裝耗材，并不太擔心打印機會受到損壞了。

　　“亂”了技術壁壘的陣腳

　　用戶不再顧及對機器可能造成的損傷，這種心理正在讓愛普生、佳能、惠普這三大噴墨打印市場巨頭撓頭。記者了解到，在愛普生、惠普公司內部均有獨立的耗材管理部門，每年帶來的利潤早已遠遠大于打印機本身銷售。通耗的價格大戰，已經深深地觸及其痛處，逼迫其不斷暗中調整策略。

　　7月29日，佳能推出三款噴墨新機型，與以往很大不同的是，佳能在其中面向普通家庭用戶的iP2000和iP1600機型中，引入了一體式墨水盒，即將打印噴頭與墨盒做成一體。這種效仿惠普的做法，被認為是佳能逃避通耗市場干擾的結果。

　　在過去全球噴墨打印機四強愛普生、佳能、惠普、利盟中，前兩家日本企業產品設計中一直將噴頭與墨盒分離設計的做法，用戶每次更新耗材只換裝墨水的塑料盒子即可。而后兩家美國企業一直將噴頭與墨盒集成為一體，每次更新耗材都會舍棄完好的噴頭造成浪費。但由于通用耗材企業沒有噴頭制造能力，很大程度上避免了通用耗材的干擾。

　　在中關村從事墨盒回收、改裝的杜先生告訴記者：惠普在一體化墨盒上加裝芯片，用戶每次將墨盒拆下、裝上都會自動衰減一次壽命，次數夠了自動報廢。目前他們在改裝惠普墨盒制造“連供”時，需要改裝加入芯片，這樣一來，惠普“連供”價高，通用耗材的低價優勢大為減弱。

　　杜先生認為：佳能以前只在制造袖珍型打印機上采用過“頭墨”一體化，本次在主流產品中使用，其商業意圖不言自明——抵御通耗。

　　愛普生噴墨產品市場主管唐玉萍透露，公司內部曾為此開會展開過激烈討論。“人為利用噴頭技術障礙對抗通耗廠商是否合適？”從目前情況來看，愛普生并不打算改變頭墨分離的做法。但這家企業的未來變化必定會受到佳能、惠普意識的強烈干擾。

　　在沒有利用人為技術壁壘“保護”自己地盤之前，愛普生已經響應市場低價號召開始試水市場。它的這種姿態，則有可能徹底打破打印機企業妄圖設置障礙壟斷中國市場的希望。采訪中，唐玉萍下意識地反問記者：“我們耗材部門想做一項調查，如果一款墨盒價格降到50元上下，你作為客戶還會不會冒險購買非原裝產品？”她所指的正是愛普生在今年推向市場的一塊低價問路石。不久前愛普生在國內推出了一款低端的Me1打印機，產品毫無特點，最大賣點在于Me1的黑色墨盒僅售45元，彩墨只有72元，甚至低于一些通用耗材產品價格。

　　專利、法律暗戰開局

　　此外，愛普生正在利用專利大棒保護自己的地盤。5月份，愛普生狀告上海中材數碼旗下銷售的“B＆G”和“倍喜”品牌的墨合侵犯了自己的專利。此前，惠普曾經狀告一通耗企業在產品中標記惠普字樣，侵犯了其

　　這可能是對于目前的通用耗材企業最大的威脅。中海電子城外，臨近北京四環路的一側，樹立著一幅巨大的天威廣告，一位老者手持的天威墨盒上清晰地印著適合“愛普生”某某系列。“這是否會侵犯愛普生的商標權呢？”記者咨詢相關法律顧問，被告知現在有很多模糊邊際難以界定。

　　而關于墨盒外形設計是否存在專利保護？這位不愿透露姓名的律師告訴記者：國內耗材企業只要稍微變化一點點外觀就不會構成侵權。但他同時認為這種觀點是極不尊重法理的，即：有意唆使人合理侵害。“目前在通耗市場國內還有很多法律保護模棱兩可的地方。不利于通耗，也有害于原裝產品。”

　　而在國外相關問題已得到法律解決，通耗和原裝大體在有型的商業規則下發展。例如：2002年，歐盟就出臺了一項新的法規，規定打印機生產廠商將不能再在它們自己品牌的打印墨盒中加入芯片，以禁止他們強迫消費者購買原裝打印墨盒，為通耗產業發展明朗化了前景。