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外運發展一年完成業務戰略四步走


http://whmsebhyy.com 2005年10月17日 16:44 天極網

  2005年10月12日,中國航空貨運業領先的物流服務供應商—中外運空運發展股份有限公司(以下簡稱“外運發展”)宣布與國際保險巨頭-美國國際集團美亞保險公司建立合作伙伴關系,以便為“外運發展e速”提供完善的服務品質,依托國際保險巨頭的優勢,最大限度地保護客戶利益。“外運發展e速”于2004年10月8日順利上市,經過一年的風雨洗禮,在金秋十月迎來了一周歲的生日。截止今天,中外運先后順利完成了“迷你封”、“同城業務”、“多手段付費”和“保險理賠”四大業務戰略發展步驟,為今后“外運發展e速”的發展奠定
了良好基礎。

  “外運發展e速”產品依托于外運發展豐富的國際快遞從業經驗、先進的信息系統、雄厚的資金優勢,在推向市場短短的一年之中發展迅速,服務網點已經從最初的25個擴大到126個。發展過程中“e速”始終堅持在提供標準化的服務與滿足客戶多方面需求這兩個方面尋求平衡。憑借外運發展的綜合物流服務能力和物流項目運作中積累的經驗,在傳統的快遞領域尋求差異化的競爭優勢。為此,“e速”遞送貨物類型在傳統的包裹遞送服務基礎上又開發了適于小件樣品遞送的迷你封;“e速”在努力提高全國范圍的城際間快遞業務的服務質量的同時,還在一些大城市推出了同城業務;“e速”還提供靈活的付費方式,包括:預付、到付、以及第三方付款。此外,經過外運發展全體e速員工的努力,“e速”正逐漸步入良性發展的軌道。

  在未來的日子里,“e速”還將不懈地提高服務能力,向物流價值鏈的高端拓展;還將不懈地建立和完善科學的商業模式,建立一支高素質的人員隊伍;還將不懈地培育先進的企業文化,更好地服務于客戶、回饋社會。相信在不久的將來,“外運發展e速”將通過對國內運輸平臺的建設和整合,向現有和潛在的廣大客戶提供安全、可靠、高效的國內快運服務,幫助客戶優化運輸環節,降低物流成本,使客戶在日趨激烈的市場競爭中立于不敗。


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