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時(shí)報(bào)財(cái)經(jīng)評(píng)論員 施業(yè)傳
近日，北京某報(bào)刊登了一篇《家電賣場(chǎng)的流氓條款》，從家電制造工廠的角度列舉了渠道經(jīng)銷商的“十宗罪”。一宗罪：競(jìng)相降價(jià)，取悅消費(fèi)者，盤剝廠商。二宗罪：渠道經(jīng)銷商的利益必須得到保證。三宗罪：控制小品牌，脅迫大品牌降價(jià)。四宗罪：霸道的包銷。五宗罪：既是裁判員也是教練員。六宗罪：貪婪開一家新店獲利120萬。七宗罪：延期結(jié)算貨款
。八宗罪：由臭名昭著的進(jìn)店費(fèi)到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所支持費(fèi)。九宗罪：廣告費(fèi)低開高走向廠商要差價(jià)。十宗罪：節(jié)日促消費(fèi)。這“十大罪狀”到底有多少水份，頗令人關(guān)注。
誰是流氓？誰是明星？
誰是流氓？誰對(duì)誰有罪？這是一個(gè)很復(fù)雜的問題，從不同的角度會(huì)得出不同的結(jié)論，以浙江油煙機(jī)企業(yè)中的帥康、方太、老板等品牌來說，雖然質(zhì)量不怎么樣，但明顯比廣東的萬和、萬家樂、華帝、櫻雪的定價(jià)高，甚至高得離譜，有時(shí)高達(dá)4000元左右，而廣東煙機(jī)一般均價(jià)只在1000元左右，像國美、蘇寧、大中等如果拿這些江浙暴利煙機(jī)開刀，當(dāng)然是大快人心的事；另外，洋品牌的家電實(shí)際上都是中國企業(yè)制造的，但換個(gè)洋商標(biāo)就價(jià)格暴漲，以索尼、日立、松下、廈普等為例，他們的產(chǎn)品大多是在中國制造的，或者說是中國企業(yè)制造的，但價(jià)格高得離譜，售后服務(wù)也不高，如果國美與蘇寧拿他們開刀，將他們的暴利壓下來，廣大消費(fèi)者能不拍手稱快嗎？
最近有一項(xiàng)調(diào)查讓人百思不得其解，在消費(fèi)者對(duì)平板電視的選擇中，第一位是TCL，第二位居然是索尼，盡管業(yè)內(nèi)專家都知道索尼的平板電視實(shí)在是做得太差了，起步也太晚，盡管索尼的低水平的特麗瓏CRT彩電已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代，但前幾年仍在中國“狂賺”了幾十億元，每年高達(dá)10億元的純利比所有中國品牌的總和還多，索尼到底騙了誰？索尼在中國液晶市場(chǎng)充其量只是一個(gè)三流角色，但是，消費(fèi)者仍然糊里糊涂地相信索尼的彩電好，這就像奔馳在中國被子車主砸了一次又一次，但仍有人信，這就說明，消費(fèi)者沒有專家引導(dǎo)，還是要將“流氓當(dāng)作明星”或者說“將明星當(dāng)作流氓”，更可怕的當(dāng)然是將國外的垃圾當(dāng)成中國的明星，或?qū)⒅袊拿餍怯惨f成是不如外國垃圾的垃圾！
家電制造商不要總想著做渠道
如果說國美、蘇寧、大中等有罪，相信只有家電制造企業(yè)才會(huì)如此認(rèn)為，但是，廣大消費(fèi)者決不會(huì)認(rèn)同，道理很簡(jiǎn)單，許多家電制造企業(yè)的確是存在暴利，由家電連鎖企業(yè)將制造暴利壓下來，這是民心所向，大勢(shì)所趨，可以說國美總裁黃光浴、蘇寧總裁張近東正是因?yàn)榭吹搅诉@一點(diǎn)，才取得了巨大的成功。反觀家電制造企業(yè)，以美的為例，美的集團(tuán)做東澤電器的失敗對(duì)于制造業(yè)來說是一件很不幸的事，而TCL所謂的幸福樹家電銷售連鎖定位太低，只專注于二、三級(jí)市場(chǎng)，不敢進(jìn)一級(jí)大城市，也是家電制造業(yè)的一大遺憾。
以記者從事家電報(bào)道多年的觀察，家電制造業(yè)10年前屬于“暴利時(shí)期”，就像現(xiàn)階段的房地產(chǎn)業(yè)一樣，到了今天，家電制造業(yè)只能算是“微利時(shí)期”了，當(dāng)然，任何一個(gè)行業(yè)，只要進(jìn)入成熟期，其利潤(rùn)率必然下滑，其中，像蘇寧與國美這些連鎖巨頭的出現(xiàn)，無疑加速了制造業(yè)“微利時(shí)代”的到來，但這決不是商家的過錯(cuò)，而是家電業(yè)歷史發(fā)展的必然歸宿，家電制造企業(yè)如果想繼續(xù)追求暴利，最好的辦法就是將資金悄悄轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)業(yè)。反過來講，家電零售商的崛起，基本上解決了制造企業(yè)的渠道建設(shè)問題，從某種意義上講，正是因?yàn)榧译?span id="q62sqsuuus" class=yqlink> 零售業(yè)的專業(yè)化、集約化、規(guī)�；陌l(fā)展，才使得制造企業(yè)能“專心”做制造，現(xiàn)在的問題是，許多制造企業(yè)仍不死心，還要自己做一部分渠道，這就導(dǎo)致渠道的自營(yíng)銷費(fèi)用與租賃費(fèi)用加倍上升，所以說不專心做制造，總想做零售，才是制造業(yè)利潤(rùn)率低的根本原因。
家電零售連鎖也進(jìn)入微利時(shí)期
蘇寧與國美等渠道商的“功勛”就在于：1.讓消費(fèi)者買家電實(shí)行了“多”、“快”、“好”、“省”，讓家電消費(fèi)走上更健康的軌道；2.可以讓制造廠家專心做制造，加速了中國家電制造與流通的產(chǎn)業(yè)大分工，將制造業(yè)從沉重的自建渠道中解放出來，只有產(chǎn)業(yè)大分工，中國家電才能從家電大國到家電強(qiáng)國；3.加速了家電企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，重新整合了行業(yè)資源，大大減少了中國家電業(yè)的資源浪費(fèi)，同時(shí)也有利于消費(fèi)者與執(zhí)法部門在強(qiáng)勢(shì)渠道內(nèi)預(yù)防假冒偽劣�？傊�，零售渠道的“十大罪狀”確有“嘩眾取寵”之意，畢竟家電業(yè)不存在資源壟斷與體制造壟斷，國美、蘇寧、大中等也是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中自由成長(zhǎng)起來的，廠商關(guān)系并沒有政府的強(qiáng)制，每宗買賣都是雙方自覺而自愿的，制造廠家只要放棄對(duì)“暴利時(shí)代”刻骨銘心的留念，端正看法，專心制造，所謂的廠商關(guān)系其實(shí)是很好理解的，與其說是利益之爭(zhēng)，不如說是心態(tài)的較量而已。
聯(lián)合國世界名牌協(xié)會(huì)的科特爾先生對(duì)記者稱：現(xiàn)在家電零售渠道也在進(jìn)入微利時(shí)期，國美、蘇寧、大中等不僅要相互殘殺，而且也要與沃爾瑪、家樂福等外資渠道相抗衡，制造業(yè)與流通業(yè)同時(shí)都在進(jìn)入微利時(shí)期，相互的溝通與理解最重要。
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