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河南報業網訊 (記者 王小萍) 今年我省“十一”黃金周旅游雖受連綿秋雨影響，但各項指標仍穩中有升，呈現一派祥和、安全、有序景象。10月1日至7日，全省共接待海內外游客1102萬人次，旅游收入55億元人民幣，分別比去年同期增長6.99%和16.03%。實現旅游綜合效益264億元人民幣，比去年同期增長16.04%。實現了省委、省政府提出的“保平安、樹形象、增效益”的目標。
今年“十一”黃金周我省旅游發展已開始步入理性化階段:旅游收入構成由過去的以門票為主發展為六要素均衡增長的局面。除景區游客增加外，全省星級賓館、購物、娛樂、小吃、酒吧等旅游場所游客均比平時高出兩倍以上，大量游客由過去一線多點式為主的觀光型旅游轉為一點多時式的休閑度假游；游客出行對旅游線路的選擇呈多樣化趨勢，除了傳統的觀光旅游外，山水游、文化游、休閑游、近郊游、鄉村游、體驗游均有增長，客源分布趨于合理，消費理念趨于成熟。從調控手段上看，由于各級旅游管理部門和旅游企業積累了豐富的黃金周旅游組織經驗，有效調控了客流分布，避免了以往黃金周景區(點)游客擁擠的狀態。
今年“十一”黃金周，一是境外游客(入境游)大幅增多。黃金周期間，全省共接待入境游客1.5萬人次，較去年同期增長12.5%，多數是游覽洛陽龍門、鄭州少林寺為主的“三點一線”景區。二是外省游客比例繼續上升，占全省接待游客量的45%。其中山西、山東、陜西、湖北、江蘇、河北、北京、天津、廣東、浙江等省市的游客較多。特別是焦作云臺山景區，接待外省游客多達80%。三是散客特別是自駕車旅游明顯增多，占游客總量的30%以上。
今年“十一”黃金周，全省服務質量提高，旅游形象更加鮮明。各地按照省委、省政府的要求和部署，把黃金周作為展示河南形象的一次難得機會，普遍采取了開通投訴熱線、設立旅游服務中心，加強交通、公交、出租車及服務員、導游員、講解員等旅游窗口服務體系建設，大大提升了旅游服務質量。據統計，今年“十一”黃金周全省共接到旅游投訴92起(及時處理85起)，比去年同期下降25%，為歷年來黃金周旅游投訴率最低。
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