又到十一黃金周 廠家商家消費(fèi)者誰主沉浮 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年09月30日 17:08 金羊網(wǎng)-民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào) | |||||||||
“奮戰(zhàn)”、“血拼”、“廝殺”類似的字眼最近不斷出現(xiàn)在報(bào)刊雜志上,本已成熟的家電市場(chǎng)無疑在“黃金周”來臨之際將上演一場(chǎng)生死拼殺的促銷大戰(zhàn)。通過黃金周的促銷活動(dòng),廠家、商家可以吸引更多消費(fèi)者的眼球,同時(shí),消費(fèi)者也可以透過促銷活動(dòng)了解更多的產(chǎn)品信息,選擇適合自己的產(chǎn)品。在這場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,誰將主宰市場(chǎng)?這似乎已成為更多人關(guān)注的焦點(diǎn)。
本報(bào)訊記者 曾建元 報(bào)道 在過往的黃金周期間的促銷活動(dòng)中,廠家與商家都要相繼進(jìn)行輪番論戰(zhàn)。廠家在技術(shù)上拼足了勁,極力推出新品;同時(shí),商家在價(jià)格上耍出殺手锏,商品打折、贈(zèng)品、返回現(xiàn)金等促銷手段花樣繁多,此時(shí),消費(fèi)者面對(duì)如此多的誘惑則在旁觀看,找準(zhǔn)機(jī)會(huì),盡量讓自己的口袋里的錢越出越少,且拿回自己喜歡的產(chǎn)品。 渠道商掌控價(jià)格戰(zhàn) 在營(yíng)銷鏈中,家電連鎖憑著強(qiáng)大的連鎖規(guī)模掌握了家電商的話語權(quán),對(duì)此,絕大多數(shù)廠家對(duì)商家的價(jià)格戰(zhàn)只能在暗地里暗自保護(hù)自己的利益。據(jù)一家國(guó)內(nèi)品牌的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,洋品牌一般都比較牛氣,比如29英寸的高清彩電,國(guó)內(nèi)品牌的售價(jià)一般2000元不到,而SONY、菲利普等廠家的銷售均在3000元之上。為什么洋品牌能置身于價(jià)格戰(zhàn)之外呢?關(guān)鍵之處在于他們長(zhǎng)期重視技術(shù)的研發(fā)與積累,在商家贏得足夠人氣的同時(shí),他們也為自己成功成為受益者而埋下了伏筆。目前,在家電渠道領(lǐng)域,家電巨頭們紛紛以開連鎖店面加速擴(kuò)張規(guī)模,鋪天蓋地的廣告促銷和戰(zhàn)略發(fā)布等迅速席卷整個(gè)連鎖行業(yè),甚至是沖擊到了整個(gè)三四級(jí)市場(chǎng)。在這場(chǎng)瘋狂的擴(kuò)張運(yùn)動(dòng)中,家電巨頭們無非又在進(jìn)行一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的較量。多年來,中國(guó)家電企業(yè)似乎已經(jīng)形成一種習(xí)慣:價(jià)格是獲利的法寶,既能刺激消費(fèi),又能拉動(dòng)規(guī)模增長(zhǎng)。家電渠道商為了能在黃金周多分一杯羹,打折、買贈(zèng)、驚爆、抽獎(jiǎng)等各種促銷手段更是琳瑯滿目。這些促銷手段加上消費(fèi)者空余的時(shí)間和一直積壓著的購(gòu)物熱情使得消費(fèi)高潮集中在十一黃金周爆發(fā)。由于競(jìng)爭(zhēng)在時(shí)間和空間上的高度重合,商家在促銷上也是一步到位。這就更加劇了十一黃金周消費(fèi)的集中。據(jù)記者了解到,國(guó)美宣布十一期間將大幅度跳水之際,蘇寧也將在黃金周除了大幅度降價(jià)外,還將夏普65英寸液晶,長(zhǎng)虹55英寸液晶、65英寸等離子等獨(dú)家上市。今年十一黃金周的家電價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)越演越烈。 消費(fèi)者偏重于理性消費(fèi) 近年來,消費(fèi)導(dǎo)向發(fā)生變化。與過去相比,消費(fèi)者更為關(guān)注的是購(gòu)物場(chǎng)所的信譽(yù)程度以及購(gòu)買是否便捷、能否提供購(gòu)買過程中完善及時(shí)的服務(wù)等因素。受這種消費(fèi)需求的引導(dǎo),各種銷售渠道的效率差異日益明顯,已成為家電生產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中具有決定性影響的重要因素。對(duì)家電生產(chǎn)企業(yè)而言,今后誰掌握著規(guī)模大、效率高、運(yùn)作靈活、運(yùn)營(yíng)成本低的銷售渠道,誰就贏得了市場(chǎng),就能有效地戰(zhàn)勝自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。商家全力以赴、消費(fèi)者全家出動(dòng),黃金周家電消費(fèi)的蛋糕于是越來越大。消費(fèi)者在得到一定實(shí)惠的同時(shí),也將出現(xiàn)很多麻煩;鸨匿N售場(chǎng)景往往造成消費(fèi)者的沖動(dòng)購(gòu)買,買了很多并不常用的東西,回了家后就后悔;賣場(chǎng)里購(gòu)物的人太多也會(huì)影響消費(fèi)者的選購(gòu)。商家因?yàn)槊τ阡N售,服務(wù)表現(xiàn)難免有所下降。這都造成了節(jié)日瘋狂購(gòu)買,節(jié)后拼命投訴,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)部門提供的數(shù)據(jù),黃金周后消費(fèi)投訴較平時(shí)提高35%。但是為了能買到便宜的商品,很多消費(fèi)者還是習(xí)慣于黃金周期間集中消費(fèi)。 |