“十一”黃金周期間民航24小時受理投訴

　　國內民航在“十一”黃金周期間，將24小時實行投訴受理。民航總局下發了通知，要求機場安檢部門杜絕旅客漏檢登機和防止各類違禁物品帶上飛機的情況。

　　民航總局發出通知，要求各航空單位做好航空運輸安全、正常和優質服務工作，其中，10月1日至10月7日期間，北京首都機場起降航班將不超過1000架次、每小時不超過60架次的控制指標。

　　此外，通知還要求，各航空單位要認真做好旅客投訴受理工作，對外公布的受理投訴電話，必須保證24小時有人受理。各機場要做好“十一”期間各項地面保障工作，保證航班安全順暢。

　　作者：王軍華

　　（來源：北京晚報）