家電企業進入技術戰

　　本報記者 張穎

　　價格戰快打到頭

　　全方位的價格激戰使企業利潤近乎枯竭時，國內家電企業終于幡然醒悟，開始通過研發高端產品，推出技術戰攻城略地。然而善于炒作的家電企業仍忘不了在技術戰中參雜口水

戰，使新一輪的家電技術戰份外惹眼。

　　萬和喊冤

　　“爭第一”互不相讓

　　9月16日，有家電經銷商向記者報料：萬和日前在廣東舉辦的燃氣熱水器節能升級推廣會上，點名道姓地指責萬家樂挖走其技術人員，才使萬和原本領先的冷凝式燃氣熱水器落后于萬家樂公之于眾。

　　當記者輾轉找到萬和此事的發言人，萬和市場部部長徐衛國時，他激動地告訴記者：萬家樂從萬和挖過去的兩名技術人員，不僅帶去了冷凝式的新技術，而且掐準了萬和公布新技術的日期。萬家樂搶先一步于7月底舉辦了名為“國內第一臺冷凝式燃氣熱水器在萬家樂誕生”的新聞發布會。

　　冷凝式熱水器是國內外公認的高效節能的燃氣熱水器。由于冷凝式燃氣熱水器內部結構復雜，工藝要求高，制造成本高，一直以來，僅歐洲和日本市場有此產品。徐衛國告訴記者，早在2000年，萬和集團就開始了冷凝式燃氣熱水器的研究和開發。2001年，國內第一臺冷凝式燃氣熱水器在萬和誕生，并通過技術成果鑒定。廣東省科技廳(粵)科鑒字(2001)第169號鑒定證書稱：該產品的冷凝換熱段及自導流冷凝水技術在燃氣熱水器的工業生產應用上屬國內首創，填補了國內空白。　　

　　那為何萬家樂第一個將新技術公之于眾？徐衛國解釋說，因為冷凝式燃氣熱水器制造成本高，感覺當時國內消費還停留在價格層面，市場不成熟，不能形成批量生產。還考慮到冷凝式熱效率還有提升的空間，所以萬和集團將冷凝技術作為一項技術儲備，“雪藏”起來。四年后，隨著燃氣漲價和拉閘限電、油荒等事件，國人已對節能十分關注。感覺消費市場終于成熟的萬和于是加大技術攻關力度，研制出國內最節能的燃氣熱水器。據介紹，國家燃氣用具產品質量監督檢驗中心對萬和冷凝式燃氣熱水器檢測報告顯示，其V99系列熱效率突破99%，比普通燃氣熱水器的熱效率提高了19.6個百分點，達到世界先進水平，僅一年就可為一個家庭節省用氣36公斤。以一千萬戶家庭來計，一年可為國家節省用氣3.6億公斤。可萬沒想到的是，如此好技術產品卻被萬家樂搶先發布。

　　然而當記者與萬家樂聯系時，卻聽到不同的說法。萬家樂市場部負責人說，作為燃氣熱水器行業的龍頭老大，萬家樂在技術研發上實力雄厚，聘請的都是國外專家，萬家樂研發的冷凝式熱水器在工藝上和萬和是不相同的。他還說，家電企業之間人員流動是很正常的事，萬和員工并沒有將核心技術帶過來，挖墻角之說純屬子虛烏有。

　　中國五金制品協會秘書長石僧蘭在接受記者采訪時，首先肯定了冷凝式燃氣熱水器是與歐洲同步的最節能的熱水器產品。國內企業啃下這個硬骨頭確實不易，是技術進步，使我國燃氣熱水器行業進入了節能新時代。她說，伴隨著

　　美的炫耀獲獎

　　劍指格蘭仕

　　無獨有偶。記者剛剛從二萬倆兄弟的嘴仗中醒過神來，9月17日，美的微波爐突然借著

　　美的稱，由于致力于微波爐技術的研發，推出了“方形天窗+風火輪”設計的第三代光波技術微波爐，彌補了第一代、第二代光波技術上的缺陷。第三代使食物均勻加熱，加熱過程中無須開門翻動食物，達到光波烹飪的最佳效果，而獲得了中國電子商會頒發的殊榮。美的微波爐國內營銷公司總經理馮新華說，美的此技術是微波爐行業的最好技術，勢必成為光波微波爐市場的“終結者”。

　　“美的此番高調宣揚其微波爐獲獎，是沖著格蘭仕來的吧。”這是格蘭仕銷售公司新聞發言人陳娟聽到美的此舉的第一反應。

　　陳娟的反應很自然：在今年4月，格、美曾因光波微波爐發生過激烈的口水戰。當時，格蘭仕公開指責美的光波微波爐的一種型號紫微光微波爐有害，美的則要求格蘭仕就侵害美的微波爐名譽權一事公開道歉。格蘭仕稱已對相關責任人進行了嚴肅處理，拒不道歉。7月，格蘭仕發動了旨在“清除市場上偽光波爐”的光波夏日總動員活動。當時，格蘭仕明確表示，該活動將整合現有的微波爐格局，加快消滅對手的速度。沉寂一個月有余的美的此番高調炫耀其光波微波爐獲獎，顯然是有備而來：一方面讓大眾都知曉其光波微波爐曾蒙受的不白之冤，一方面可借機名正言順地搶奪格蘭仕微波爐的市場份額。

　　家電技術戰

　　少些炒作多些實在

　　家電專家早有斷言，只有加大技術研發，擁有自己的核心技術才是中國家電企業的唯一出路。此番家電企業拋棄了百試不爽的價格戰，轉入比拼實力的技術戰，是行業進步的一種表現。

　　對于家電業技術戰里埋伏著的口水戰，家電專家認為是競爭太激烈之故。如國內年1000萬臺市場容量的微波爐市場，僅格、美兩家的年產量就達1500萬臺。在激烈的市場競爭面前，即使是技術升級，打技術戰，對手們也忘不了用口水戰打擊對方的士氣。

　　專家認為，口水戰無論對企業還是行業都是一種傷害，中國家電企業應摒棄為爭第一、爭市場份額引起的口水戰，要關注消費者共同需要的東西，走技術創新發展之路，而不是相互拆臺。事實上，市場不是一個摔跤場，不是你死我活；而是一片果園，沒有任何一家企業有能力單靠自己種植和收獲，只有與同行同種同收，才能讓果園更繁榮，收獲更多更大的果實。如何在博弈中創造共贏局面，是擺在中國家電企業面前的一個重大課題。