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本報特約記者 張剛 發自北京
“歡迎叩門參觀”，在北京市郊區一棟365平方米的別墅門口，這塊粉紅色的牌子格外醒目。室內，數名被冠以“家裝產業工人”的裝修工忙而不亂，做工也細致有加。
這就是新近被京城櫥柜巨頭——博洛尼家居用品(北京)有限公司引進中國的鈦馬赫德
國施工工藝的現場。
對于首度被引入中國的“洋工藝”，博洛尼公司市場推廣部總監王興鵬介紹說，鈦馬赫是德國一家以建筑裝修為核心的專業工程公司，它集合了德國最優秀的設計師、建筑師、工程師，擁有一套完善的施工標準和體系，即鈦馬赫施工工藝標準。
對鈦馬赫進入中國，中國建筑裝飾協會常務副會長兼秘書長徐朋顯得尤為欣慰。他告訴記者：“在國際合作方面，我們起步比較晚。在住宅裝飾裝修上，目前主要是國外的材料、物品的引進；施工工藝的引進，現在還是剛剛開始。在市場上，大家可以看到大量引進的物品，但下一步也要加強對施工工藝的引進。”
“洋工藝”之所以引起徐朋的關注，與國內家裝業令人憂心忡忡的現狀不無關系。
九成網民不滿家裝
為搞裝修要買輛車？太夸張了吧，但卻確有其事。
兩個月前，京城白領林先生拿到了新居的鑰匙，盡管裝修設計都已搞定，但他卻遲遲沒有開工。跟別人搞裝修頻頻去逛建材城不同，北京亞運村汽車交易市場倒成了林先生時常光顧的地方。他打算買一輛伊蘭特轎車，工作之余，就可以驅車前往位于通州的新居了。
也難怪林先生如此謹慎，很多有過裝修經歷的人，或許都深有體會。
根據新浪、搜房兩大網站最新的一份調查，91.5%的居民對傳統家裝的弊端十分擔憂；94.18%的居民認為國內家裝施工隊伍缺乏管理，素質不高；另外還有77.18%的居民對國內的施工工藝水準十分擔憂。
“我們國家家裝行業只有十幾年的發展歷史，在設計水平和質量上提高很快。但目前市場上出現了質量區別非常大的局面，馬路市場的水平參差不齊，魚目混珠的情況也較為普遍。”徐朋告訴記者。
北京建筑裝飾協會家裝委員會秘書長李玉潔曾表示，家裝行業的問題及協會接到的投訴，大多數是由“游擊隊”帶來的，消費者對行業的不了解也滋生了許多問題。
“裝修扒層皮”，對此，自己搞過裝修的章先生感受頗深。當時，章先生想找家正規的裝修公司，但最終還是被托付給了“游擊隊”；為了避免麻煩，他不得不天天到新居“坐鎮”，即使這樣，還差點“著了道”。“刷墻漆，工頭說需要兩大桶‘五合一’，我到百安居一問，人家說一大桶足夠了！”“
產業工人”替代“游擊隊”
“在施工隊伍上，鈦馬赫采用產業化工人，而不是現在家裝公司常用的‘散兵游擊隊’。”談起鈦馬赫，博洛尼公司市場推廣部總監王興鵬就滔滔不絕。
跟“家裝游擊隊”不同，鈦馬赫擁有30余名“家裝產業工人”；鈦馬赫的一位工作人員告訴記者，若想成為鈦馬赫的產業工人，實屬不易。“他至少要有8年的家裝經歷，還要有高中文化，再由史蒂芬·吉斯培訓半年左右才可以。”
鈦馬赫施工總經理兼首席工程師史蒂芬·吉斯表示：“工人培訓這方面，我們有一個專門的培訓公司。我們可以看到現在中國的家裝公司，他們的工人是‘萬金油’，一個工人可以做多項工種，而在德國培訓出來的絕對是非常專門的工人，瓦工絕對只能做瓦工。”
這個嚴謹的德國人，為了了解京城家裝業的現狀，曾經去過很多家裝市場和家裝工地轉悠過。“我發現很多家裝工地的‘臟亂差’是不堪入目的，如果我自己在非常臟亂的工地上干活的話，根本無法進行施工，首先施工的效率不會得到提高，其二是施工的安全不會得到保障。”
與國內傳統家裝的二次質檢體系不同，鈦馬赫在施工過程中采用了項目的分次質檢。“鈦馬赫約有40余項標準，運用于各個環節中。”那位工作人員演示說，“比如墻面的垂直靠尺，2米的長度誤差絕對不能超過2毫米。”
“(裝修中的)很多隱蔽工程，將來客戶是看不到的，但是在施工的過程中，我們會要求客戶與我們一道進行項目的驗收。”吉斯表示，“歡迎叩門參觀”，就表明了這樣一種態度。
在王興鵬看來，鈦馬赫在技術上解決了目前傳統家裝普遍存在的墻壁易開裂、空鼓，地面易變形，衛生間吊頂易發黃老化等種種難題；而在環保標準方面，鈦馬赫亦選用了德國原裝的裝修材料，這些材料都是經過歐洲標準檢測的。
寄望“洋工藝”
“據中裝協統計分析，2004年全行業的產值已經突破了人民幣8000億元，其中住宅裝飾裝修已突破人民幣4500億元。”徐朋表示。
即使在京城，根據北京市家裝協會的分析，今年北京家裝市場的需求量也在50萬戶以上，而戶均裝修費用則達到8萬元左右。
面對如此巨大的市場空間，國內傳統家裝的落后工藝自然無法與之匹配。
“作為協會，我們第一個對此進行了規范。”徐朋向記者表示，3年前，我國第一次有了住宅裝飾裝修的規范性文件，各個省市也有了自己的家裝標準合同文本。“目前，我們正在與國家工商總局研究全國性的家裝標準合同。”
以北京市為例，2004年推出了《北京市住宅裝飾裝修企業自律管理準入與清出辦法》，并開始在全家裝行業推出試行。同年，北京市還對《家庭裝修合同》從九個細節方面進行了完善，其中還提出將60%預付款更改為55%預付款。
在徐朋看來，中裝協應該積極推進企業的研發及與國際的交流，這對國內家裝企業而言，有著現實的意義。
因為，自今年1月1日起，中國入世的“過渡期”已經結束，國際知名企業的進入會大大擠壓中國建筑裝飾行業的利潤空間。而中國目前還沒有本土的“巨無霸”型超大建筑裝飾企業，與國際水平相比，更是有著很大的差距。
談到“洋工藝”首次被引入中國，徐朋更是不吝贊譽之辭。
“引進鈦馬赫德國施工工藝，無論是先進的工藝水準和管理理念，還是相關的控制程序，將會全面提升家裝的品質，對我國目前家裝市場是一個很大的推動，它將有利于解決困擾這個行業發展的問題，是消費者的福音。”他說。
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