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佛山2005-09-09(中國商業電訊)——近前，隨著東菱凱琴品牌美譽度的提升，廣東東菱凱琴集團進行了一系列的大動作。加大技術創新力度，使產品力始終處于全球領先地位；以市場導向和渠道整合為基點，推進營銷模式的創新。此外，新近還聘請影視明星徐靜蕾為形象代言人。
東菱凱琴憑產品力、營銷力、品牌力的“三力”齊發，經過16年專業化規模化生產，
全球年銷量達1000余萬臺及8000萬用戶，市場占有率高達50%以上，使品牌力進一步升華，倍受業界矚目。
產品力 行業領先的風向標
東菱凱琴集團設有12個技術開發部，專業技術人員近2000余人，擁有國際專利8項，國內專利468項，每年推出200多款新產品，在功能設計、技術研發、產品開發等方面均擁有核心技術。以電熱水壺為例，采用的是食品級塑料（通過FDA認證）、德國進口玻璃制作，現擁有發明專利4項，實用新型數十項，時尚外觀設計超百余項，目前東菱電水壺品種型號達300多款。在技術創新和產品質量控制方面，東菱建立了完備的產品質量管理體系。除了執行ISO9001-2000質量管理標準外，去年還投入了數百萬元引入了6SIGMA管理體系，為公司培養了百余名黑帶、綠帶，這些人員都成為了公司品質控制方面精英。基于對品質的不懈追求，東菱凱琴還與省研發中心組建相配套研發中心，投資組建了2000平方米的實驗室。目前，東菱凱琴實驗室已經通過了中國實驗室認可委員會CNAL國家認可，成為國家級實驗室。實驗室的數據得到了UL、GS等權威國際認證公司和實驗室的認可，專業化和技術實力已成為東菱凱琴領先世界電熱水壺潮流的一張王牌。
今年東菱凱琴在電熱水壺技術方面又取得質的飛躍，推出了一種具有將水燒開和過濾同時進行的帶過濾器電熱水壺，此種水壺具有過濾及軟化水質功能，采用全球唯一具有實現過濾和將水燒開同時進行的STRIX濾芯。在談到此款產品時，其中國區域總經理沈關學表明：傳統的將水燒開只能將微生物殺死，而自來水當中的硬水物質（鈣，鎂離子，碳酸根）和重金屬（鋁,銅,鉛,鋅等金屬）保持不變，懸浮顆粒也沒辦法消除，長期飲用重硬水物質，重金屬和懸浮顆粒的水顯然是對健康不利的。另外，傳統的飲水機最多只能達到95℃。過濾也只能去除硬水物質、重金屬和懸浮顆粒，惟獨不能殺死微生物。而東菱過濾水壺將傳統的水燒開和傳統的過濾完美的結合起來，避免了兩者的缺點，使得水燒開（100℃）與過濾能成為現實。此款水壺以其經濟、方便、快捷、時尚等特點深受廣大消費者喜歡，開創中國家庭健康飲水新時代。短短一個月，目前在全國500余個終端賣場銷售突破上萬臺，過濾水壺現已成為東菱凱琴電熱水壺大家族和傳播東菱品牌的“當家花旦”。
營銷力 個性彰顯特色
目前東菱凱琴銷售網絡遍布全球60余個國家和地區，為東菱電熱水壺馳騁全球市場提供了良好的平臺，而引人注目的是其國內市場的推進速度更令同行嘆為觀止。2003年東菱凱琴國內銷售公司成立之初，就確立了代理為主，終端、連鎖協同并進的銷售模式，在全國廣布網點，現在東菱凱琴已經在全國建成4個銷售大區、18個省級分公司、300多家客戶、1000余個終端賣場，已斬獲兩個多億的銷售額，其中電熱水壺銷售額占據相當大的比例。
沈關學還表示：“隨著傳統百貨業和個體家電銷售的逐漸衰落，區域性的賣場日漸崛起，特別是國美、蘇寧、永樂、大中等為首的家電連鎖企業和以百安居、好美家為首的建材連鎖超市的迅速擴張，家電零售業態發生了巨大變化。為此我們確立了快速營銷、決勝終端、精細化管理的營銷思路。”
東菱凱琴在營銷手法上，大膽突破了傳統的庫存銷售方式，以表現產品品質以及差異化賣點為核心，通過現場演示，大型立牌宣傳等促銷方式展現東菱領先的產品技術，樹立起東菱產品高品質形象，促進產品的銷售。國內市場比國外市場難做，國外市場只要找到海外賣家就可以了，而中國市場由于還不是很規范，渠道比較復雜，通路費用也十分高。尤其是進場費、導購費、專柜費等名目繁多，這對中小企業來說，負擔就更覺得重了。所以經營思路一定要對頭�，F時國內小家電的營銷成本高達15%—18%，因此東菱要取勝，只能嘗試新的營銷模式。東菱去年在北京嘗試了會員制，在上海嘗試了電視直銷。不過，東菱最巧的一招，還是“先易后難”。電器專業連鎖的門檻太高，東菱的產品先通過門檻較低的超市、百貨商店去搶占市場，當擁有一定市場占有率、談判籌碼增加時，再進大賣場，才能爭取到比較合理的合作條件。因此，目前東菱“雙管齊下”，對沃爾瑪、家樂福、好又多等超市直接供貨，對專業電器賣場、傳統百貨商店則通過代理商去做。在超市靠低價，在百貨店打品牌，然后再一步步進國美、蘇寧等門檻較高的專業連鎖店，對二三級市場也實行直接的代理制。按照目前的推進速度，今年國內電熱水壺200萬臺的銷售目標定能實現。
品牌力 永無止境的追求
隨著國內大家電品牌和國際知名品牌紛紛涌入小家電行業，市場競爭更加激烈，東菱凱琴世界電熱水壺第一品牌地位遭受了嚴峻挑戰，作為回師國內的“海歸”家電巨頭，更加清醒認識到品牌在企業競爭中戰略地位。為此，東菱凱琴高瞻遠矚，聘請影視明星徐靜蕾為形象代言人，大手筆運作小家電市場，并確立以電熱水壺為品牌傳播核心產品，把引領生活時尚，提高生活質量作為品牌核心訴求，相繼在央視、大眾平面媒體、零售終端投入巨資對東菱凱琴品牌進行立體式傳播和宣傳，凸現出東菱凱琴西征冠軍背景和實力。在此基礎上，東菱凱琴確立了“高品質生活供應商”企業定位和理念，使電熱水壺系列產品與東菱凱琴企業定位一脈相承，品牌傳播上相得益彰，深入大眾消費者心中。
現在，電熱水壺銷量第一的位置也日益得以鞏固，沈關學表示，“東菱凱琴現在電熱水壺日出貨量達4萬多臺，保持了50%增長速度，進一步拉開了與同行的距離。我們已經將電熱水壺產品申報中國名牌，東菱凱琴在電熱水壺行業一枝獨秀已得到廣泛認可”。
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