溫州刷卡手續費之爭再起波瀾 多個行業有意拒刷

　　本報記者 李霄峰 發自上海

　　昨天，從溫州市飯店餐飲協會獲悉，該協會已經和龍灣區飯店服務業協會、鹿城區飯店協會再次聯合向溫州銀行同業公會發函，不滿“拒刷”事件解決方案將餐飲業和酒店、賓館分開，要求酒店、賓館同樣享受純餐飲企業的新刷卡費率待遇。

　　因為認定銀行2%的刷卡手續費過高，2004年6月20日，浙江溫州50多家餐飲企業打出了暫停刷卡消費的牌子，一場銀商之間的利益沖突達到了“罷刷”的級別。

　　博弈雙方各執一詞，溫州的商家指責銀行方面搞壟斷經營；銀行反駁說，政策不是我們定的，我們沒有這個權限降低手續費率。

　　結果，銀聯和銀行作出了妥協。持續了一年的溫州餐飲業和銀行、銀聯就收取刷卡消費手續費之爭，最后在2005年5月24日有了解決方案。方案的主要內容包括：在餐飲企業餐飲消費金額2000元以內，刷卡手續費2%，消費金額2000元及以上的，刷卡手續費每筆封頂40元。

　　而本周開始的刷卡費率波瀾是由溫州的賓館飯店業挑起的。

　　溫州市飯店餐飲協會的相關負責人說：“我們不滿意此前的解決方案中，刷卡手續費的調整只適用于純餐飲企業。而各家酒店、賓館的住宿消費以及配套的餐飲消費，在進行刷卡消費時，向銀行、銀聯交納的手續費都未能享受到解決方案中的優惠。吃、住從來不分家，酒店、賓館同餐飲企業一樣，銀行、銀聯方面應該對他們一視同仁，統一收費。”

　　溫州市飯店餐飲協會會長練志云專門召開了會長會議，最后決定就酒店、賓館未能從解決方案中受惠一事再次向銀行同業公會發函交涉。

　　溫州市飯店餐飲協會的負責人表示：“5月30日、6月6日已經先后兩次發函。如果還是沒有答復，酒店、賓館企業可能也要采取與餐飲企業類似的拒刷、撤機等行動。”

　　中國銀聯在全國統一實行行業刷卡手續費率，其中超市0.5%、商場和藥店

　　據浙江省餐飲行業協會調查，目前浙江餐飲企業的利潤率一般在5%左右。以溫州為例，2004年餐飲業營業額為人民幣70多億元，如果其中20%要通過刷卡結算，溫州餐飲業當年就要支付刷卡手續費2800多萬元；照此計算，2004年全國餐飲業零售額為7486億元，全國餐飲企業就需支付30億元的刷卡手續費。

　　事實遠沒有這么簡單。中國銀聯是唯一的全國銀行業跨行交易金融網絡服務商，它的任何舉動都會對全國金融網絡服務市場格局產生重大影響。

　　一面，是溫州要求降低費率；另一面，則是浙江很多地區的POS機“裝了又拆”，形同擺設。從2003年開始，銀聯杭州分公司與銀行協商，撤下了20多家商家的POS機。銀聯杭州分公司同時宣布，以后每隔幾個月，將聯合銀行撤銷一批無交易記錄的POS機。但短短兩個多月，杭城無交易記錄的商戶仍約達400家。