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據(jù)央視報道，國家旅游局昨天宣布，從本月起，全國旅游行業(yè)將全面啟動誠信體系的建設(shè)，爭取利用一年的時間初步建成全國旅游誠信體系。
最近幾天，在旅行社門市部報名的游客會發(fā)現(xiàn)，在旅行社的宣傳資料架上增加了《消費(fèi)提示》這樣的小冊子。游客通過這本《消費(fèi)提示》，就可以掌握前往目的地的線路參考價格，旅行社報價大幅低于這個價格的，它的品質(zhì)就會出現(xiàn)問題。
北京一家旅行社門市部負(fù)責(zé)人介紹，小冊子是國家旅游局統(tǒng)一下發(fā)的，其中包括了11個出境旅游目的地的線路參考價格，這些價格是雙方旅游部門經(jīng)過調(diào)查確定的平均價格。
據(jù)悉，這些宣傳品是國家旅游局全面開展誠信體系建設(shè)的一部分。國家旅游局還將制訂統(tǒng)一的旅游合同范本，并要求所有旅行社實(shí)現(xiàn)價格透明；同時建立全國旅行社、導(dǎo)游員誠信檔案。
從明年開始，國家旅游局將向全社會公布年度“十大損害旅游者權(quán)益”的案例。國家旅游局還向社會公布了24小時舉報電話（010—65275315），專門受理游客有關(guān)旅游質(zhì)量問題的投訴。（來源：東方早報）
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