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東方網(wǎng)8月31日消息：兩個月前春秋航空公司舉行聽證會時提出的四項旅客服務差異已得到民航總局的批復，記者昨日從春秋航空公司獲悉，今天下午春秋將向媒體公布批復結果。春秋航空新聞發(fā)言人李偉民昨天接受采訪時不肯透露詳細結果，但據(jù)預計，春秋的四項旅客服務差異可能多數(shù)被認可。
6月29日，春秋航空公司在上海舉行了旅客服務差異聽證會，明確表示要在旅客攜帶行
李、機上餐飲、航班延誤補償及地面服務等方面實行“差異服務”，旅客免費行李額最高只有15kg，機上不供應免費餐食、僅提供一瓶300ml礦泉水，航班延誤不提供餐飲及不使用廊橋、減免或優(yōu)惠起降費等。聽證會上，列席的其他航空公司代表對前三項差異服務沒表示太多異議，但對地面服務方面春秋提出的減免或優(yōu)惠起降費等寬松政策卻要求民航總局“一視同仁”。
春秋航空新聞發(fā)言人李偉民昨天接受采訪時表示，春秋開航以來行李、餐飲和航班延誤補償方面都是按當初提出的服務差異操作的。不過地面服務方面有的內(nèi)容不一樣，如，當初要求不使用廊橋，但開航后卻一直使用廊橋，“主要是條件不具備，機場的停機位比較遠。”而對于春秋要求的減免或優(yōu)惠起降費的寬松政策有沒有獲批，李偉民則三緘其口。
對此，業(yè)內(nèi)人士表示，前幾項差異服務獲批應該沒問題，但減免起降費等方面則有點懸，“畢竟這涉及到了機場和其他航空公司的利益。”
作者：劉春霞
（來源：上海青年報）
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