寶潔撤換經(jīng)銷商風(fēng)波

　　對于此次寶潔大舉撤換經(jīng)銷商，寶潔的解釋是“專營專注，整合區(qū)域分銷商”，從動機(jī)上說無可非議，但是實(shí)際執(zhí)行結(jié)果卻相當(dāng)不令人滿意

　　□ 本報(bào)見習(xí)記者 伯倩

　　山東省兗州市長泰洗化有限責(zé)任公司(下稱長泰)經(jīng)營寶潔產(chǎn)品已經(jīng)有4年，按照寶潔的

要求，長泰放棄了其他品牌的經(jīng)營，把寶押在了這間跨國公司身上。

　　到了6月份，寶潔電話通知長泰終止合同，同時(shí)停止發(fā)貨。長泰被撤銷了經(jīng)銷商資格。

　　長泰只是寶潔對渠道商整改行動中的一個(gè)小卒子。

　　寶潔公司(P&G)在通過收購吉列又奪得日化全球第一的寶座后雄心勃勃。然而，寶潔中國的2005年卻是厄運(yùn)連連，先是其旗下品牌SK-II遭遇消費(fèi)者訴訟，又爆出某洗衣粉質(zhì)量不合格的消息，使其信譽(yù)降低，市場銷量大跌。

　　一波未平，一波又起。七八月，寶潔中國撤換經(jīng)銷商的消息連續(xù)出籠，寶潔在全國整改銷售渠道的動作引起關(guān)注。經(jīng)銷商們對寶潔有諸多不滿，外界則對寶潔有諸多猜測。

　　對于此次寶潔大舉撤換經(jīng)銷商，寶潔的解釋是“專營專注，整合區(qū)域分銷商”，從動機(jī)上說無可非議，但是實(shí)際執(zhí)行結(jié)果卻相當(dāng)不令人滿意。

　　在河南、廣州，以及江蘇等省份，經(jīng)銷商的撤換是一場靜悄悄的革命，并沒有導(dǎo)致經(jīng)銷商明顯的負(fù)面反響。

　　河南一個(gè)經(jīng)銷商對寶潔投入資金100多萬元，而寶潔要求流動資金400萬元，還要實(shí)物資產(chǎn)抵押400萬，而且他也沒有專營寶潔產(chǎn)品。他以前的投資都能轉(zhuǎn)用于其他品牌，所以他的實(shí)際損失并不大，并不打算和寶潔有正面沖突。

　　然而，在山東省卻是另外一副景象。寶潔山東的撤換行動力度比較大，經(jīng)銷商的反應(yīng)激烈。

　　山東省濟(jì)南華天公司的胡總有兩個(gè)百貨公司，其中一個(gè)世紀(jì)百貨專營百威和寶潔的生意。他自認(rèn)為做到了專營專注，也有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，但是卻被寶潔撤換了。他表示，寶潔在山東撤換經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不明確，基本上是寶潔大區(qū)經(jīng)理的主觀決策，連下面的寶潔人員都不清楚。

　　目前，由于新舊經(jīng)銷商交接期很長，山東寶潔的市場價(jià)格很混亂，很多地區(qū)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。寶潔在濟(jì)南的招商也很不順利，有資金實(shí)力的經(jīng)銷商對低利潤的寶潔不感興趣，而愿意經(jīng)營寶潔產(chǎn)品的經(jīng)銷商又沒有這個(gè)實(shí)力。

　　6月13日，寶潔電話通知長泰終止合同，同時(shí)停止發(fā)貨。事出突然，就在寶潔電話通知前幾天，寶潔還要求長泰招聘銷售人員，進(jìn)行培訓(xùn)。過了10天，寶潔開始在濟(jì)寧地區(qū)招商，導(dǎo)致零售商壓下200多萬貨款，長泰的經(jīng)營完全停止，已經(jīng)開始內(nèi)部清算。

　　8月9日，長泰總經(jīng)理劉瑞華給寶潔發(fā)去一份題為“寶潔你是怎么了？”的傳真，提出了自己對寶潔撤換經(jīng)銷

　　寶潔沒有就此傳真做出答復(fù)。

　　事情原委是：寶潔在和經(jīng)銷商的合同中規(guī)定，寶潔可以單方面終止合同，但是要給經(jīng)銷商一個(gè)月的調(diào)整期，以減少經(jīng)銷商的損失。長泰從律師處了解到，合同中單方面隨時(shí)終止合約的規(guī)定不符合“公平原則”，是無效的。目前，長泰已經(jīng)聘請兩位律師，隨時(shí)準(zhǔn)備與寶潔對簿公堂。

　　8月18日，長泰委托的律師給寶潔發(fā)去律師函，指寶潔撤換經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不明確，以及寶潔在合同存續(xù)期間就在濟(jì)寧地區(qū)招商構(gòu)成合同違約，要求寶潔在一周內(nèi)給予答復(fù)。

　　一些經(jīng)銷商對長泰的舉動采取觀望態(tài)度，希望長泰給他們打前站。一連串的法律訴訟看來不可避免。