南航大連空乘細(xì)微服務(wù)感動旅客

　　8月20日，南航大連分公司客艙部經(jīng)理收到了一封來自于8月11日6524（上海——大連）航班上一位旅客的信件，信中樸實的語言打動了每一位讀信的人……我們被旅客的真誠所打動，更是被我們南航乘務(wù)員無微不至的服務(wù)所打動！就讓我們一起來感受這份真誠與感激吧！

　　“6524航班全體乘務(wù)員：

　　你們好！

　　感謝你們的熱忱服務(wù)！我丈夫剛剛手術(shù)后三天，乘坐你們這次航班回家，受到了特殊的服務(wù)。為我們特別安排了座位。由于他身上有六處傷口，特別怕熱，出汗會引起傷口發(fā)炎，乘務(wù)員小姐為我們提供熱毛巾、座椅靠枕，還不停地幫助煽風(fēng)，讓他感到非常的舒服。他的手不能寫字，讓我代筆好好感謝一下大家，向你們說一聲‘謝謝你們！你們工作辛苦了！給予我們太多的幫助！我們無法用言語表達(dá)！’還要特別感謝黎虹和王冰冰兩位乘務(wù)員。

　　希望下次再到上海治病回來還坐你們的飛機(jī)，還想和你們再見面！祝全體乘務(wù)員一生平安，一生幸福！”

　　作者：王冰冰