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新華網北京8月19日電 (記者 令偉家) 隨著蘇寧布局武漢、永樂入駐北京、國美進軍南京，家電零售連鎖巨頭在完成全國一級城市的“布局謀篇”之后，競爭重點開始由傳統的數量擴張，轉入追求購物環境的“軟競爭”階段。顯著的標志，便是各地雨后春筍般涌現的“旗艦店”。
近日，永樂電器北京分公司透露，號稱“南城家電第一店”的永樂方莊旗艦店將于
下月正式開業。而此前，國美電器也剛剛對外披露，其營業面積達到1.2萬平方米的“亞洲第二店”已選址完畢，并于年內開業。京城諸家電賣場之間的競爭正由“大開店”進入“開大店”階段。一時間，家電旗艦店繼2004年后又一次成為市場關注的焦點。
家電連鎖企業的競爭已經進入了“刺刀見紅”的白熱化階段。據統計，北京城內的家電連鎖店已經超過百家，在這100多家家電連鎖店中，大部分連鎖店都集中在三四環以內，三環路邊平均每隔1.5公里左右便可以看到一家連鎖店，尤其是北三環沿線，更是集中了近20家連鎖店。數量型的擴張，使家電巨頭們扎堆開店、頭破血流的經營方式面臨絕境。在這種形勢之下，由數量型的擴張，步入追求“軟環境”的質量型競爭，就成了各商家的自然選擇，代表各商家經營實力和水平的“旗艦店”自然成了競爭的焦點。
蘇寧電器認為，所謂的“旗艦店”，標準應體現在四個方面：一是超大規模的停車場，數量在1000個以上；二是經營面積在10000平方米以上；三是必須與國際知名連鎖品牌一體化，形成家居mall；四是各類產品布局合理。據介紹，蘇寧四季青橋3C旗艦店，門前擁有超過3000個免費泊車位，經營面積超過12000平方米，與歐尚、百安居等國際著名連鎖巨頭毗鄰，打造出京城第一個家居mall。在布局方面，蘇寧在四季青橋店加大了信息家電的經營面積，信息家電的經營面積超過1/3，接近5000平方米，其中手機經營面積位居京城家電連鎖店之首。
業內人士認為，隨著家電零售企業的競爭加劇，除了最常用的價格戰之外，追求舒適、優美的人性化購物環境將成為各巨頭們血拼的重點。據了解，目前國美的“全面互動體驗式家電夢賣場”，集情景互動、聲色互動、模擬互動，以及觸覺體驗、視覺體驗、聽覺體驗的多項服務功能于一身，讓消費者的購物行為成為一種真正的享受；而蘇寧四季青橋店，則更是體現一流的軟件設置：現場銷售人員經過嚴格篩選，都經過了專業的手語培訓；裝有EVD的高清體驗廳，讓消費者的視覺得到強烈的體驗式沖擊。(完)
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