|
7月16日，蘇寧電器率先啟動社區戰略，當天開業的望京店取得了優異的成績，開業
當天4小時即進帳500萬元，蘇寧社區戰略取得了初步成功，蘇寧也由此看到了家電賣場開到社區一樣也能取得優異的成績，當時蘇寧電器開始著手在通州、順義、天通苑等大型社區開始選址，本周末開業的天通苑店是蘇寧在京的第18家店，也是第2家社區店，是蘇寧“社區戰略”的全面升級。
蘇寧認為，在三環扎堆開店是不理性、不符合經濟規律和消費規律的行為；開新店最重要的目的就是讓消費者更方便地去購物，所以蘇寧電器將視線從安貞橋等三環周邊地區轉移到像望京、天通苑、亦莊、回龍觀這樣的大型社區和通州、順義、房山等這樣的衛星城，并開始啟動“社區戰略”。望京店的開業是“社區戰略”的起步，良鄉店的開業是這個戰略的提速，那么本周末開業的“天通苑店”就是“社區戰略”的全面升級。
蘇寧電器的“社區戰略”可以說是一種符合現在京城家電市場現狀的決定。目前，北京城內家電市場的競爭激烈，連鎖店已經超過百家了，在這100多家家電連鎖店中，大部分連鎖店都集中在三四環以內的某商圈之內，三環路邊平均每隔1.5公里左右便可以看到一家連鎖店，尤其是北三環沿線，更是集中了近20家連鎖店，家電巨頭們扎堆開店。而與之相反的是，擁有數十萬人口的望京、天通苑等大型社區，卻沒有一家專業的電器連鎖店，這些大型社區成了京城家電市場的“盲點”，據了解，天通苑地區居住了數十萬的居民，生活配套設施落后于其他的建設，尤其由于沒有專業電器連鎖店，居民購買家用電器方面非常困難，消費者需要“長途跋涉”到十幾公里之外的三環周邊的家電賣場去購買，給他們增添了很多不必要的麻煩，也造成了交通擁堵，天通苑之所以稱之為“睡城”，配套設施不齊全就是其中一個重要的原因蘇寧開始社區戰略。
以往，社區店總是面臨一個尷尬的局面，而這次蘇寧電器天通苑店就是要改社區店的標準和消費者對社區店的認識。以往，商家對社區店投入資源不多，使社區店表現為購物環境差、服務質量差、商品售價高、商品種類不齊全的局面。而本次天通苑店一是可以覆蓋數十萬的人口，讓消費者真正與3C“零距離”接觸。蘇寧電器相關負責人表示，“天通苑店雖然開在社區，是一個社區店，但各方面條件一流，營業面積超過4000平方米、匯集了所有家電的知名品牌、產品型號齊全、價格、服務一步到位……蘇寧電器天通苑店是嚴格按照蘇寧電器首創的3C標準打造的社區旗艦店，這里一改傳統家電商場那種‘電器簡單堆砌、顧客單純購買’的經營思路，在品牌、環境、風格、服務等方面走精品路線。而且各品牌在蘇寧電器天通苑店以流行的設計理念、專業的展示手法設立概念廳、數碼廳和精品廳。為消費者創造人性化的購物環境、引領體驗式的消費理念，這里是集購物、休閑、娛樂、互動、體驗、享受于一體的電器連鎖店。”
在社區開設旗艦店也是非常可行的，據了解，一個相同經營面積的連鎖店，社區店的成本是旗艦店的1/4到1/5，這樣的話，也就降低了成本。而且，社區店和商圈店互為補充，相輔相成，相成居住地與消費場所的互動，讓消費者時刻都能享受到消費帶來的快樂，這樣一來，總體的銷售額也就有了提高。第三，社區店對培養消費者的品牌忠誠度作用巨大，居民時時刻刻都可以看到蘇寧電器，久而久之居民會在腦子里形成一種“蘇寧電器”的印象，致使他有了購買電器的想法，就會想到“蘇寧電器”。
| 
