TNT殺入直郵營銷市場

　　記者 張艷 報道

　　本報訊 上海的消費者近來頻頻收到全球領先的快遞、物流和郵政服務供應商TNT的問卷調查，事實上，從去年9月份至今，TNT已在上海地區發放了700萬份郵件，進行了幾萬個電話問詢。此舉意味著TNT公司大規模殺入了直郵營銷市場。

　　直郵營銷是TNT公司帶入中國市場的最新概念，它使用的名稱叫做直復營銷，通過發送郵件、EMAIL、電話問詢等方式收集消費者信息，從而形成一個龐大的數據庫，不僅包括消費者人口統計數據，還涵蓋消費者的消費意向、愛好、產品或品牌擁有狀況，以及詳細的聯絡方式等信息。相關企業可以通過這些信息，更有效地鎖定其潛在消費群并把信息傳遞給他們。目前這一數據庫內已收集了50萬條記錄，在2年內還將把覆蓋范圍擴展到其它9個城市。

　　據統計，中國每年人均只收到8份直郵郵件，而在歐洲這個數字是88份。這一新營銷手段在中國仍處于起步階段，市場潛力巨大。