|
記者 文婧
本報(bào)訊 廣州家誼負(fù)債2億，上千供貨商追索無門；一直債務(wù)纏身的普爾斯瑪特在長沙、天津、云南、貴州、北京等地的超市相繼關(guān)門；家樂福上海第二家分店方圓5公里內(nèi)，3家國有商業(yè)企業(yè)紛紛破產(chǎn)……從2005年開始，中國零售行業(yè)全面對(duì)外開放，激烈的競爭導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)頻頻發(fā)生，結(jié)賬危機(jī)一躍成為零售企業(yè)的供貨商們最關(guān)心的問題。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)秘書長裴亮9日與IBM公司共同發(fā)布《2005中國零售企業(yè)和快速消費(fèi)品企業(yè)工商協(xié)作研究》時(shí)，提出了上述觀點(diǎn)。
裴亮說，“進(jìn)入2005年以來，零售業(yè)工商關(guān)系中最大的矛盾已由以前的‘進(jìn)場費(fèi)問題’轉(zhuǎn)化為如今的‘結(jié)賬危機(jī)’，而這是由競爭的加劇、企業(yè)的倒閉所引發(fā)的。”
據(jù)介紹，連鎖協(xié)會(huì)關(guān)于零售企業(yè)與供貨商的工商關(guān)系調(diào)查已經(jīng)做了3年，對(duì)比3年來的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，雖然零售商對(duì)于工商協(xié)作整體關(guān)注度均值波動(dòng)很小，但其關(guān)注的重點(diǎn)卻發(fā)生了巨大的變化。2005年的調(diào)查顯示，更多的供貨商已對(duì)進(jìn)場費(fèi)的態(tài)度卻發(fā)生了很大變化；而結(jié)賬危機(jī)則成為籠罩在供貨商和零售企業(yè)關(guān)系上最大的陰影，其受關(guān)注度高達(dá)98.9%。
裴亮說：“外資進(jìn)來以后，很多本土零售企業(yè)開始吃不消了，而零售企業(yè)對(duì)于資金鏈管理的特質(zhì)則導(dǎo)致了對(duì)供貨商結(jié)賬危機(jī)的出現(xiàn)，‘普馬事件’則把這一危機(jī)推向高潮。”他認(rèn)為，追究這些零售企業(yè)的破產(chǎn)原因，除市場競爭導(dǎo)致企業(yè)利潤嚴(yán)重下降的外因外，其內(nèi)因不可忽視，即企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失問題，快速擴(kuò)張導(dǎo)致管理水平下降的問題，以及資金鏈斷裂導(dǎo)致的崩盤。
“目前，連鎖協(xié)會(huì)和商務(wù)部都在積極研究以破產(chǎn)為導(dǎo)火索的零售業(yè)結(jié)算危機(jī)。”裴亮指出，一方面，對(duì)于零售企業(yè)，連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)將極力在行業(yè)中倡導(dǎo)和推行區(qū)域化發(fā)展的戰(zhàn)略，引導(dǎo)本土企業(yè)發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，而非盲目跨區(qū)域擴(kuò)張；其次，在中小型企業(yè)的發(fā)展中，引入自愿連鎖的方式，鼓勵(lì)其實(shí)行規(guī)模化、專業(yè)化經(jīng)營；第三，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)行盈利模式的創(chuàng)新，指導(dǎo)零售企業(yè)在目前競爭激烈的環(huán)境中，開拓多元化盈利模式；第四，鼓勵(lì)企業(yè)在戰(zhàn)略管理、業(yè)態(tài)、經(jīng)營模式、技術(shù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。另一方面，對(duì)于供應(yīng)商，裴亮表示，商務(wù)部正在研究制訂供應(yīng)商預(yù)警機(jī)制，針對(duì)零售商的強(qiáng)勢地位和信息不透明狀態(tài)，幫助供應(yīng)商進(jìn)行有效識(shí)別。
另據(jù)介紹，與以往不同的是，今年更多的供貨商對(duì)于進(jìn)場費(fèi)的態(tài)度發(fā)生了很大變化。調(diào)研結(jié)果顯示，供貨商們已認(rèn)識(shí)到“連鎖經(jīng)營分銷為王”的含義，也充分體會(huì)到買方市場的重要性。而進(jìn)場費(fèi)，則成為“新的流通業(yè)發(fā)展下新的游戲規(guī)則的確立”。此外，合作戰(zhàn)略、大客戶服務(wù)和供應(yīng)鏈管理也是零售業(yè)界所關(guān)注的工商關(guān)系的幾個(gè)方面，它們的平均關(guān)注度分別為79.6%、84.2%和80.3%。
| 
