作者:丁飛洋 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)
在做大還是做強(qiáng)之間,顯然惠普選擇了后者。新帥馬克赫德大刀砍下冗員的同時(shí),惠普數(shù)碼相機(jī)近日宣布退出亞太市場(chǎng)。卡莉的數(shù)碼革命與水平戰(zhàn)略“壽終正寢”,在中國(guó)惠普總裁孫振耀的眼里,赫德毅然選擇了垂直戰(zhàn)略,曾經(jīng)全球最多16層的組織架構(gòu)在新的重組方案中最多會(huì)減少3層。據(jù)孫振耀介紹,過(guò)去一個(gè)解決方案給客戶(hù),惠普平均參與的2.2人,通
過(guò)架構(gòu)調(diào)整可減至1.2人,同樣條件下人員減少就意味著利潤(rùn)增加,僅內(nèi)部溝通節(jié)約的成本就已經(jīng)非常可觀。
據(jù)預(yù)測(cè),惠普本次的重組將使公司在2007財(cái)年節(jié)省19億美元,其中將在人力成本上節(jié)省16億美元,在福利上節(jié)省3億美元。在2006財(cái)年,公司將因重組而節(jié)約9億到10.5億美元。“任何模式都沒(méi)有十全十美,惠普也如此。新的繼任者要在成長(zhǎng)和獲利之間找到平衡點(diǎn),董事會(huì)為此選擇了馬克·赫德。”在宣布惠普全球重組十天后,孫振耀對(duì)本報(bào)記者表示,中國(guó)惠普的整合工作將在8月底結(jié)束。
中國(guó)惠普整合正在進(jìn)行時(shí)
揮別光鮮卡莉的惠普似乎需要一個(gè)新的英雄,而新的英雄能領(lǐng)惠普走向何方,能否再創(chuàng)造新車(chē)庫(kù)傳奇?在惠普全球各國(guó)主持工作的職業(yè)經(jīng)理人眼中雖是問(wèn)號(hào)但只能信其有而后堅(jiān)決執(zhí)行。
面對(duì)頻繁變化的架構(gòu),孫振耀打趣地講起新掌門(mén)馬克·赫德與員工的一次交流,重組消息出臺(tái)后,在公司對(duì)員工的內(nèi)部交流會(huì)上有員工問(wèn)赫德:“你能保證這是最后的一次改變嗎?”赫德反問(wèn)“你能保證完全做好嗎?做得好,就不會(huì)改變,做不好,改變是必然。”
“惠普有一個(gè)這么偉大的工具叫E-mail,員工通過(guò)電郵告訴我,公司內(nèi)部太復(fù)雜,協(xié)調(diào)太多,做決定參與的人太多,會(huì)議太多。”馬克·赫德來(lái)中國(guó)時(shí)對(duì)孫振耀說(shuō),他加入惠普一百多天,每天都有一千多封E-mail,很多人建議赫德要在公司的經(jīng)營(yíng)模式上做改變,讓公司管理架構(gòu)更趨扁平。
通過(guò)此次調(diào)整,中國(guó)總裁孫振耀再次同時(shí)擔(dān)任企業(yè)計(jì)算及專(zhuān)業(yè)服務(wù)集團(tuán)(TSG)總經(jīng)理,而這個(gè)職位此前他曾在惠普合并康柏2002年時(shí)擔(dān)任,后來(lái)經(jīng)過(guò)2004年11月又一次動(dòng)靜不小的四大集團(tuán)調(diào)整時(shí),孫卸任并交給了余振忠,如今這個(gè)和IBM直接競(jìng)爭(zhēng)的部門(mén),肩負(fù)著和IBM爭(zhēng)奪政府與企業(yè)級(jí)大客戶(hù)市場(chǎng)的使命。原任企業(yè)客戶(hù)及公共事業(yè)集團(tuán)(CSG)總經(jīng)理余振忠和原產(chǎn)品技術(shù)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)集團(tuán)(TSG)總經(jīng)理都將加入孫振耀親自帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。孫表示:“如今每個(gè)集團(tuán)都會(huì)有清晰的客戶(hù)愿景和端到端的財(cái)務(wù)損益所有權(quán),在某些情況下,業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)損益的控制可以從30%提高到70%。HR、IT、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)以共享服務(wù)的模式運(yùn)行,以支持三大業(yè)務(wù)集團(tuán)。”
“中國(guó)惠普究竟裁減多少員工我在內(nèi)部都不會(huì)透露,我只能告訴你裁員名單在8月19日完成,但誰(shuí)什么時(shí)候離開(kāi)工作崗位根據(jù)工作需要,按總部要求在18個(gè)月內(nèi)要全部結(jié)束。”經(jīng)歷了惠普四任全球總裁,5年間經(jīng)歷四次重大調(diào)整的孫振耀看起來(lái)心態(tài)積極,“作為職業(yè)經(jīng)理人,最重要的就是把現(xiàn)在的工作做到最好,迅速調(diào)節(jié)自己直到公司告訴你下一個(gè)改變?yōu)橹埂!?/p>
與IBM、戴爾競(jìng)爭(zhēng)到底
“如今沒(méi)有哪個(gè)CEO會(huì)忽略中國(guó)市場(chǎng)的重要,”孫振耀如是說(shuō)。據(jù)了解,中國(guó)惠普的裁員會(huì)遠(yuǎn)小于10%,由于中國(guó)市場(chǎng)本身就是前端,中國(guó)惠普85%的員工都是在做服務(wù)和市場(chǎng)銷(xiāo)售,這部分是不會(huì)削減的,需要整合的主要是在行政、IT、財(cái)務(wù)、法務(wù)、政府關(guān)系等部門(mén)。調(diào)整結(jié)束后,中國(guó)惠普正與赫德溝通2006年加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投資。
“IBM是我們企業(yè)級(jí)市場(chǎng)最大的敵人。現(xiàn)在,IBM全球也削減14000多人,他們同樣在降低成本。如何打敗IBM,是惠普高層的戰(zhàn)略,我必須有效地實(shí)施,想著與合作伙伴緊密結(jié)合,與IBM在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”面對(duì)IBM無(wú)論全球還是中國(guó)市場(chǎng)高端用戶(hù)的狙擊,孫振耀明確表示,過(guò)去5年惠普在規(guī)模上已經(jīng)和IBM不相上下,而如今惠普對(duì)市場(chǎng)的覆蓋正趨于成熟,IT整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也正日益發(fā)生變化,惠普豐富的產(chǎn)品組合以及與競(jìng)爭(zhēng)伙伴聯(lián)合的策略在同樣給IBM不小的壓力。“IBM喜歡談概念,所以它的東西比較貴,很多企業(yè)就跟著走。但是,惠普公司不是這樣的,惠普是開(kāi)放式平臺(tái),通過(guò)與伙伴合作實(shí)現(xiàn)共贏。”
“我們會(huì)聯(lián)合IPG和PSG力量共同抗擊戴爾,尤其在中國(guó)PC市場(chǎng),最重要就是把成本降下來(lái)。”據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),全球第二季度PC廠(chǎng)商前三名分別是:戴爾19.3%,惠普15.6%,聯(lián)想包括IBM PC部門(mén)7.6%。就在此季,業(yè)界老大戴爾拉開(kāi)了與第二名惠普之間的距離,前者的季度增長(zhǎng)率為23.7%,后者為16.3%。
作為中國(guó)區(qū)高管,孫振耀對(duì)華爾街的“股票決定一切”思想并不感冒,用他的話(huà)說(shuō)戴爾因業(yè)績(jī)好使得“一白遮三丑”,其實(shí)在他看來(lái)戴爾近期不斷表示要成為800億元收入公司同樣會(huì)問(wèn)題多多。“戴爾是沒(méi)有板塊概念,它是一個(gè)銷(xiāo)售公司,他們資金投入的是供應(yīng)鏈管理,不是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。所以,公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與我們兩家完全不一樣。其實(shí),三大公司在市場(chǎng)上的地位非常鮮明,就看客戶(hù)怎么選擇,但是沒(méi)有一家公司滿(mǎn)足客戶(hù)的所有需求,有人相信戴爾,也有人相信惠普,也有人相信IBM,今后就比誰(shuí)市場(chǎng)大,就像波音化和空客,理念不同。”
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