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巧用短信催稅款


http://whmsebhyy.com 2005年07月29日 16:06 經濟參考報

  “政府的服務細節比服務口號更重要啊!

  一位納稅人如是評價他接到的一個手機短信,這條短信發自杭州市地方稅務局上城稅務分局。

  短信的內容如下:“貴單位銀行扣款賬戶余額不足,請盡快與上城稅務分局納稅服
務科聯系。謝謝合作!”這是該局利用市信息中心的催報催繳軟件,對納稅人逾期未申報或開票未入庫等各項涉稅事項進行的短信提醒。

  上城稅務分局有關人員介紹,有些財務人員或個體老板,平時工作都比較繁忙,請他們及時辦理納稅申報等涉稅事項是一大難題,過去總是打電話催報。“一個一個電話打過去,要么不在單位,要么不在杭州,很麻煩!

  今年6月,上城稅務分局對有上述情況的部分企業進行了短信提醒試點,效果明顯,反應良好。收到短信的納稅人普遍感到及時、方便、快捷,覺得稅務機關真正做到了服務“零距離”,手機短信猶如給涉稅事宜插上了“翅膀”。

  利用手機短信提醒的方式在第一時間內通知納稅人及時將稅款足額存入銀行,不僅減少了滯納行為,也減輕了稅務機關的工作量,實現了“雙贏”,更為稅務機關完善服務細節創出了一條新路子。



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