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中新社北京七月二十七日電 (記者 吳慶才) 北京市今天正式出臺(tái)了“商業(yè)服務(wù)業(yè)迎奧運(yùn)三年行動(dòng)計(jì)劃”，其目標(biāo)是在奧運(yùn)之前實(shí)現(xiàn)北京商業(yè)服務(wù)業(yè)的“文明升級(jí)”。該行動(dòng)計(jì)劃還首次明確要求重點(diǎn)區(qū)域的商場、餐館及重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)雙語(英語、手語)交流無障礙。
“行動(dòng)計(jì)劃”從總體上對大型商場、超市、小商品市場、餐飲企業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、攝
影業(yè)、洗染業(yè)、一般旅館等八個(gè)重點(diǎn)行業(yè)、業(yè)態(tài)提出了全面“升級(jí)”的構(gòu)想，其目標(biāo)是從“規(guī)范、便利、繁榮”三個(gè)方面，有針對性地解決上述行業(yè)衛(wèi)生、安全、權(quán)益保護(hù)、市場秩序、商品質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境和水平等突出問題，實(shí)現(xiàn)北京商業(yè)服務(wù)業(yè)的規(guī)范化、現(xiàn)代化、國際化。
“行動(dòng)計(jì)劃”特別要求，重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)、特色商業(yè)街(店)、奧運(yùn)村及奧運(yùn)場館周邊等地區(qū)的零售業(yè)、餐飲業(yè)和重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)四十歲以下一線員工基本會(huì)話英語普及率須達(dá)到百分之九十以上；而在手語培訓(xùn)方面，未來三年全市將有一千名商業(yè)服務(wù)業(yè)員工獲得手語師資培訓(xùn)合格證書，其中每戶大型企業(yè)至少有五名、中型企業(yè)至少有三名、小型企業(yè)至少有一至兩名員工能熟練掌握和運(yùn)用手語。
“行動(dòng)計(jì)劃”還提出，在未來三年內(nèi)，把王府井等一至二條商業(yè)街培育成享譽(yù)海內(nèi)外、具有鮮明特色、功能齊全的商業(yè)步行街；推出什剎海茶藝酒吧街、琉璃廠文化街、秀水市場、北京古玩城等十個(gè)左右全市性特色商業(yè)街區(qū)(市場)；推出特色突出、安全放心、信譽(yù)良好的特色商店和特色風(fēng)味餐廳、清真民族餐廳一百家；推出四十家左右歷史悠久、文化獨(dú)特、模式先進(jìn)、影響廣泛的老字號(hào)企業(yè)。
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