蘇寧三星B2B對接引發(fā)家電企業(yè)新一輪競爭力排位

　　南京 2005-06-23(中國商業(yè)電訊)——昨日，三星電子大中華區(qū)(含港澳臺)營業(yè)總裁許琪烈悄然顯身蘇寧(蘇寧電器(資訊 行情 論壇),002024)南京總部，隨行人員還包括：三星電子大中華區(qū)(含港澳臺)營業(yè)副總裁姜泰隆，三星上海分公司總經(jīng)理金榮夏等10多人。雖然此行事先并沒有向任何第三方透露，但仍然沒有“逃”過南京媒體的視線。據(jù)蘇寧負(fù)責(zé)本次接待的高層透露，許琪烈其人處事低調(diào)，況且雙方自認(rèn)本次來訪是一件很平常的事，此行沒事先做任何透露也很正常。話雖如此，可敏感的南京媒體還是從中發(fā)現(xiàn)了本次來訪所暗藏的玄

機(jī)所在。

　　三星高層組團(tuán)來寧，密謀三星、蘇寧B2B無縫對接

　　三星電子為世界500強(qiáng)中著名的家電、通信、IT制造企業(yè)，在美國《財富》雜志排名位列前茅;蘇寧電器為國內(nèi)領(lǐng)先的家電連鎖企業(yè)，在世界品牌實驗室評定的“中國500最具價值品牌”排行榜中，蘇寧電器以63.62億元的品牌價值成為中國電器連鎖第一品牌。三星看重的是蘇寧電器遍布全國的連鎖服務(wù)平臺及其中國最有價值家電連鎖企業(yè)和最具成長性企業(yè)的金字招牌。蘇寧看重的則是三星國際頂級品牌及其在中國長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而三星電子大中華區(qū)(含港澳臺)營業(yè)總裁許琪烈一行，此番來寧則主要是和蘇寧方面全面提升合作及B2B信息系統(tǒng)對接簽約活動。

　　B2B系統(tǒng)由三部分組成：公共平臺、B2B功能模塊和增值服務(wù)。公共平臺提供了B2B平臺中的基本功能，如協(xié)議轉(zhuǎn)換，訪問權(quán)限管理等；B2B功能則包括Rosettanet所支持的業(yè)務(wù)流程管理，業(yè)務(wù)文檔管理等；增值服務(wù)則提供了對內(nèi)和對外的服務(wù)功能。通過B2B，將實現(xiàn)包括訂單、發(fā)貨、入庫和銷售匯總等數(shù)據(jù)的實時傳遞、交流，屆時，無論是蘇寧的采購人員還是三星的銷售人員，雙方將基于一個共同的銷售信息平臺，決定采購供應(yīng)和終端促銷，在技術(shù)上實現(xiàn)供應(yīng)商管理庫存的功能。

　　蘇寧1.36億打造信息技術(shù)平臺，國際化水準(zhǔn)自然有鳳來儀

　　繼上周索尼與蘇寧SIS合作并實現(xiàn)信息對接之后，又一家五百強(qiáng)企業(yè)來寧索婚。

　　早在10年前蘇寧首先提出“E連鎖”概念。2004年，蘇寧信息化建設(shè)全面加速，總投資超過1億元，實施多媒體監(jiān)控指揮中心建設(shè)工程(集成商業(yè)智能BI系統(tǒng)、決策支持DSS系統(tǒng)、供應(yīng)鏈B to B系統(tǒng)、電子商務(wù)B to C系統(tǒng)、集團(tuán)型ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、OA系統(tǒng))，建立了基于多維控制的信息平臺，成為業(yè)界先進(jìn)的綜合性信息管理系統(tǒng)，大大加快了蘇寧的市場反應(yīng)速度。

　　此外，蘇寧還是全國首家加入ROSETTANET聯(lián)盟的零售企業(yè)，經(jīng)過半年的系統(tǒng)開發(fā)工作，這一平臺已搭建成功，這意味著中國家電和消費(fèi)電子類產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理已經(jīng)從上游廠商的制造環(huán)節(jié)，延伸到零售渠道環(huán)節(jié)。

　　三星選擇與蘇寧的B2B對接，將可以與蘇寧建立一種以消費(fèi)者需求和市場競爭為導(dǎo)向的協(xié)同工作關(guān)系，以知識管理和數(shù)據(jù)庫營銷為基本的工作方式，滲透到蘇寧的客戶需求分析，而蘇寧可以參與到三星的后臺產(chǎn)品設(shè)計階段。雙方圍繞客戶需求分析、終端商業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品展示演示、產(chǎn)品零售技術(shù)等“一體化”實時全程合作勢必極大的增強(qiáng)雙方的市場競爭力。

　　信息化發(fā)力引發(fā)家電企業(yè)新一輪的競爭力排位

　　業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為象三星、索尼這樣級別的制造商，在這樣的階段，以如此之高的頻率就類似的事情密謀蘇寧，并不是偶然的。

　　該專家還預(yù)測目前中國家電、數(shù)碼IT、通信等行業(yè)均已走到了由價格競爭、規(guī)模競爭到品質(zhì)競爭、服務(wù)競爭的“大洗牌”前夜。未來三五年內(nèi)，上述行業(yè)將出現(xiàn)大規(guī)模的優(yōu)勝劣汰現(xiàn)象，最終剩下的三五家世界級品牌將通吃市場奶酪。五年之內(nèi)，中國家電連鎖業(yè)三強(qiáng)的市場份額將上升到60%。如何掌握消費(fèi)者最迫切需求，如何實現(xiàn)渠道扁平化降低庫存流通成本，都將成為影響廠家和商家競爭力的關(guān)鍵。

　　對此，蘇寧信息技術(shù)平臺的成熟應(yīng)用給戰(zhàn)略合作伙伴提供了有效提升競爭力的捷徑，通過蘇寧信息平臺，實現(xiàn)物流配送一步到位、信息反饋準(zhǔn)確到位、服務(wù)維修及時到位三個“到位”，極大的提高了合作者的運(yùn)營效率。

　　蘇寧在2005炎夏引爆家電“夏季旺銷”之際，接連宣布“無縫對接”索尼、三星，勢必引發(fā)家電企業(yè)新一輪的競爭力排位。

　　三星蘇寧欲借信息化優(yōu)勢把對手“甩”得更遠(yuǎn)

　　作為世界級的一流制造商，三星選擇當(dāng)前階段密訪蘇寧其目的不言而喻，6月底銷售旺季和暑假均已開始，趕在此前實現(xiàn)與蘇寧的B2B對接，無疑將大力提升其全系列產(chǎn)品在蘇寧的銷量，乃至整個市場的分額。然而，三星此行其真正意義卻遠(yuǎn)不僅于此，那就是三星、蘇寧將發(fā)揮各自領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng)優(yōu)勢，展開全方位的深度合作，據(jù)了解，本次對接不是簡單的表面對接，而是重點(diǎn)落在許多實則性的舉措和細(xì)節(jié)上，如蘇寧在集團(tuán)的層面設(shè)立專門的大品牌合作推進(jìn)部，與三星對應(yīng)的大客戶部形成對接聯(lián)合小組，具體還涉及到技術(shù)、營銷、市場、物流、銷售、服務(wù)等多部門參與。雙方還將定期通過視頻，以會議溝通等形式將這一模式進(jìn)行固化。同時，以許琪烈、姜泰隆、金榮夏為首的三星代表團(tuán)還特別提出了邀請?zhí)K寧人員8月份赴韓國培訓(xùn)(20人)的計劃。三星電子大中華區(qū)(港奧臺)營業(yè)總裁許琪烈透露，此舉最終目的只有一個，那就是借助蘇寧優(yōu)秀的連鎖和服務(wù)平臺，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，塑造全新的廠商合作模式，同時，雙方將各自的競爭對手“甩”得更遠(yuǎn)。