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我們在銀行辦業務的時候，經常會碰到排長隊、服務不好的情況，也常聽說外資銀行的服務很好，但是對大多數人來說，這只是一種感覺。最近，人民銀行的一項調研證明這種感覺是對的，這項調研對北京地區的37家中外資銀行的綜合競爭力排了一個序，結果是，排在前12名的全是外資銀行。
在這份長長的名單中，渣打銀行北京分行排在第一，之后一連串都是外資銀行。招
商銀行北京分行排在第13位，是中資銀行中的第一名。而工、中、建、農四大行排在了最后。排在最后一位的農業銀行北京分行得分是0.378分，和排在第一位的，得分0.807分的渣打銀行北京分行相差了1倍多。
據了解，這個排序是根據銀行的外部環境、經營狀況、業務拓展能力、創新能力和組織管理等五個方面來綜合評定的。雖然中資銀行總體來看，贏利能力并不差，去年外匯業務上國有四大行的資產利潤率是1.44%，股份制銀行是1.47%，外資銀行只有0.31%，但從利潤來源來看，中資銀行主要靠資產規模大、靠吃存貸利差；而外資銀行的強項是拼中間業務、拼產品創新、拼服務。
編后
再過不到兩個月，包括北京在內的4個城市，將向外資銀行開放對公司開辦的人民幣業務，而兩年之后，外資銀行將在我國所有地區和所有業務上，享受和中資銀行一樣的待遇。到那個時候，我們有更多的銀行可以選擇，恐怕最看重的，還是哪家銀行的產品好，哪家銀行的服務更周到。
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經濟頻道每周一至周五7：00—9：00
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