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中國移動:存量增長
假如聯想只是剛剛跨國財富500強的門檻,那么中國移動則是“生來”就是500強,從2000年誕生之日起,中國移動即排在336位,而2008年的排名已經是148位,8年上升188位。
8年前,奧申委還在為北京的申辦權忙碌著;當年,中國移動除了開展手機銀行、電子商務、移動互聯網等之外,也開通了奧運點播業(yè)務。奧運與中國移動成立的8年相伴隨,已經成為其業(yè)務中的基本要素。
同樣在8年前,中國政府在申辦北京奧運會時承諾:“若北京獲得2008年奧運會舉辦權,將第三代移動通信(3G)等系列新設施、新服務提供給2008年奧運會,以確保2008年奧運會的順利舉行”。
而能兌現這一承諾的,顯然只有中國移動。
如果說奧運會之于聯想,作用是將其推向全球平臺;對于中國移動來說,則是一次從增量發(fā)展到存量發(fā)展的過程。這家甫一誕生就擁有世界最大客戶群、擁有世界最大移動網絡的移動通信運營商,除了做大之外,在技術方面的努力,將在本次奧運會上得到全面檢驗。
其中最令人矚目的是TD測試的到來。奧運前夕,隨著在青島等市完成TD-SCDMA網絡升級工作,10個TD-SCDMA城市已經全面完成升級。
此外,中國移動將通過手機開展奧運比賽視頻直播商用服務,這是奧運歷史上首次通過新媒體為手機用戶獻上視頻盛宴。
手機電視的推出,將最為直接得擴大奧運電視轉播的收視群體,同時使電視和手機兩大平臺史無前例地整合在一起。與此同時,中國移動的角色也在發(fā)生微妙變化,由一個移動網絡運營商,開始大幅度向媒體平臺提供商的角色轉換。
中國銀行:注重軟實力
“我可以滿懷信心地告訴大家,我們的成本已經收回,其中與奧運相關直接的收益,就超過我們的贊助和支出,所以我們贊助奧運已經取得了很好的經濟價值。”中國銀行董事長肖鋼也許是眾多奧運企業(yè)中,第一個站出來說自己盈利的人,而且他實實在在告訴大家這些錢都從哪些方面得來的。
包括贊助企業(yè)的奧運捐贈款項,都將通過中國銀行來經營;中國銀行還在奧組委的授權下,開發(fā)了多款奧運紀念品,銷售額截至6月7日已經達到35億元;中國銀行與另外一個奧運全球合作伙伴Visa還共同開發(fā)了多款奧運題材的信用卡。
為了配合奧運會的運營,中國銀行在網點開設和設備購置上進行了巨大投入,肖鋼表示,這些投入換回的是很多顧客第一次進入到中國銀行。
中國銀行在北京、青島等城市增設了多家臨時性網點,部分網點營業(yè)時間將延長至晚上11時。在6個奧運賽區(qū)城市中,中行的ATM設備達到1812臺,并已全部開通外卡受理功能,POS機近3萬臺,在北京和青島等地奧運區(qū)域內已陸續(xù)安裝2500臺POS機。
為了方便外國客人使用,上述機器都進行了雙語界面改造,電話銀行的語音服務也增設了多語種服務。中行在奧運城市和主要旅游地區(qū)網點可辦理的兌換貨幣種類已由8種增加到14種。并且,推出了奧運期間境外機構人民幣臨時賬戶業(yè)務。
此外,由于奧運門票銷售的第二階段和第三階段,都必須通過中國銀行的網點來實現,因此,為全國百姓上了一堂中國銀行網點普及課。
如果說聯想通過奧運獲得了體量放大,中國移動在積累技術優(yōu)勢,那么對于中國銀行來說,奧運財富更重要的是金融服務與國際接軌。
“我們現在全行有22000人已經準備好了,直接要為奧運提供服務,其中有1300名員工要直接在我們所有比賽的場館提供服務,贊助奧運以后對我行服務水平的提升是一次極大的檢驗,也是一次極大的提高。”肖鋼表示。而軟實力的提高正是中國銀行從本屆奧運會中獲取的最大收益。