中國人力資源服務市場潛力驚人

　　全球500強企業萬寶盛華亞太區總裁郝博英接受本報記者獨家專訪

　　中國人力資源服務市場潛力驚人

　　萬寶盛華(Manpower)是家有傳奇色彩的美國企業，兩位律師在創辦這家人力資源公司時只有不足6萬元啟動資金，但憑借原創“短工供應”模式，在2004年達到年收入1056億元，

把自己送上了全球500強的寶座。

　　而人力資源需求旺盛的中國，正成為萬寶盛華的主要掘金地。日前，萬寶盛華亞太區總裁郝博英在廣州接受了本報記者獨家專訪。

　　運輸物流業人才需求旺盛

　　郝博英此行的一個重要使命是在國內推廣萬寶盛華引以為傲的MEOS(萬寶盛華全球雇傭前景調查)項目，該項目每季度都進行一次，以調查下一季度雇主在增加還是減少員工方面的意向。MEOS已有40余年的歷史，是世界上最具公信力的調查之一。調查樣本包括全球45000余家各類企業的訪問，是公認的經濟風向標。

　　“我在英國負責了120次MEOS項目，只有兩次的預測是失敗的”，郝博英告訴記者。

　　報告顯示，“與2005年第三季度相比，盡管中國大陸地區的雇傭前景趨勢正在放緩，但是各行業仍表現得相當樂觀。”郝博英對此評論。記者注意到，與上季相比，雇傭前景樂觀度下降幅度最大的是金融、保險及

　　郝博英認為，相關行業雇傭前景趨勢放緩的主要原因是政府對過熱行業的調控，同樣，“諸如在今后十年內將興建45個交通運輸骨干樞紐等這樣的一些信息顯示政府正試圖促進運輸、物流等行業持續發展的措施，也相應使得這些行業人才需求旺盛。”

　　國內人力資源市場潛力驚人

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　　中國的這一情況為提供人力資源服務的企業帶來了絕好的機會。從2001年萬寶盛華在中國設立第一個辦事處后，業務量已經連續4年保持了100%的增長，“而這一發展速度估計還要維持3到5年的時間”。

　　郝博英表示，萬寶盛華對中國市場非常重視，自己每兩個月都要來華一次，這次是為了公司在深圳新開一家分公司。

　　對于廣東人力資源服務市場的發展，郝博英認為和東南亞一些國家非常相象，最早只有跨國公司尋求專業機構的服務；隨著中高級人才的流動，國內大中企業和合資企業出現人才稀缺的情況，也開始尋求專業機構幫助；最后是中小企業。而廣東目前處于第二階段。據統計，2002年萬寶盛華在華內地客戶的比例只有10%，到2005年已經達到了30%。

　　他告訴記者，萬寶盛華和國內企業公司最大的不同的是，“他們幫企業尋找的是已經有經驗的人才，而我們還側重于挖掘有潛力的人才”。據悉，萬寶盛華幫企業“獵”到的人才，每年流動率不到10%。

　　記者了解到，萬寶盛華立于不敗之地的秘訣是，以人才為核心的技術研發，形成一條完整的技術鏈。這個系統能夠正確地評估客戶需求，發現合適的人才，進行正確的培訓，然后配置到正確的位置上。

　　萬寶盛華在中國強勢拓展，對國內大大小小的獵頭公司、培訓公司而言，既是挑戰面臨的危機，也是難得的學習機會。

　　國內企業的本土優勢在人力資源市場上仍是關鍵的因素。“我們在中國主要的競爭對手是本土的企業，他們更熟悉中國的國情”，郝博英表示，為此萬寶盛華也尋找了國內一家有10年相關經驗的企業成立了合資公司。

　　本報記者　賈肖明