挑戰經營的逆境

　　上世紀50年代初，臺灣“工業局”推出一系列工業發展計劃，其中包括利用美國援助興建石化工業基本原料聚氯乙烯。王永慶靠著賣米闖出的名號，引起了當時積極籌備工業化發展的政府官員重視。

　　1954年，37歲的王永慶和商人趙廷箴合作，籌措了50萬美元的資金，創辦了臺灣島上第一家塑膠公司。進入塑膠工業之前，王永慶向許多專家、學者討教，拜訪了不少有名的實業家，還去日本考察市場。他認為，燒堿生產地遍布臺灣，每年有70%的氯氣可以回收利用來制造PVC塑膠粉，這是發展塑膠工業的一個大好條件。

　　3年后建成投產后，王永慶卻遇到了巨大的困難：首批產品100噸，只銷出了20多噸。王永慶的對策是加大投入，向上下游行業擴張：一方面憑借低廉的勞動力與原材料優勢，增強價格競爭力；一方面在獲利的基礎上不斷擴大生產規模，取得規模優勢。

　　王永慶研究過日本的塑膠生產與銷售情況，當時日本的PVC塑膠粉產量是3000噸，而日本的人口是臺灣的10倍，所以，他相信自己產品銷不出去，并不是真的供過于求，而是因為價格太高，要想降低價格，就只有提高產量以降低成本。但是合伙人不敢跟著他冒險了，要求退出。于是王永慶變賣家產，買下了公司全部股份。

　　第二年，王永慶又投資成立了自己的塑膠產品加工廠——南亞塑膠公司，直接將原料生產出成品供應市場。事實證明了王永慶是對的。隨著產品價格的降低，銷路自然打開了。從那以后，王永慶塑膠粉的產量持續上升，從最初的年產1200噸，發展到現在100萬噸，他的公司也成了世界上最大的PVC塑膠粉粒生產企業。

　　幾十年來，王永慶的經營之道備受推崇，很多臺灣企業家都將王永慶的管理經驗當作最為實用的教科書。

　　王永慶經常說：“節省一元錢等于凈賺一元錢。”在南亞化工，王永慶的辦公室至今還保留50多年前的樣子：木制的桌椅、衣架、洗手臺，陳設都相當簡單，椅子把手上還用膠帶纏著，充分顯示出王永慶的儉樸作風。

　　王永慶還有一個經營哲學——“冰淇淋哲學”，或稱為“瘦鵝理論”。所謂賣冰淇淋必須從冬天開始，因為冬天顧客少，會逼迫經營者降低成本，改善服務。如果能在冬天的逆境中生存，就再也不會害怕夏天的競爭。

　　王永慶的一生正是在不斷地挑戰經營的逆境，在產品苦無銷路時，他一面開拓客源、一面節約成本來度過冬天，在1990年代末全球金融危機時，他又果斷出手大筆盤下島內地產；甚至在最近一波的金融危機剛剛開始時，臺塑還大手筆地投資，在越南開始興建數一數二的大型鋼廠。這樣的經營哲學，與股神巴菲特等人所提倡的“低買高賣”不謀而合，忍住困難，把握機會，在逆境中奠定成功的基礎。對于身處新一輪經濟危機的企業來說，王永慶的冰淇淋哲學有著更為豐富的意義。

　　善于知人用人

　　多年的經營管理實踐令王永慶創造出一套科學用人之道，其中最為精辟的是“壓力管理”和“獎勵管理”兩套方法。王永慶對員工施加巨大的壓力，同時對部屬的獎勵也極為慷慨。臺塑的金錢獎勵以年終獎金與改善獎金最有名。對于一般職員，則采取“創造利潤，分享員工”的做法。員工們都知道自己的努力會有代價的，這極大的激發了他們工作的積極性。

　　在人員選拔、使用上王永慶也自有一番心得。他認為人才往往就在你的身邊，求才應從企業內部去尋找。他說：“尋找人才是非常困難的，最主要的是，自己企業內部的管理工作先要做好；管理上了軌道，大家懂得做事，高層經理人才有了知人之明，有了伯樂，人才自然就被發掘出來了。自己企業內部先行健全起來，是一條最好的選拔人才之道。”王永慶分析指出，身為企業家，應該知道哪一個部門需要何種人才，任用人才時應首先確定工作職位的性質與條件，再決定何種類型的人來擔任最適宜，然后尋求擔任此職位的人才。

　　王永慶說：“就像苦苦的研究一樣東西，到了緊要階段，參觀人家的制造，觸類旁通，一點就會；如果不經苦苦的研究追求，參觀人家的制造，仍然一無所得。要自己經過分析，知道追求的目的，才知道找怎樣的人才，否則空言找人才，不是找不到，就是找到了也不懂得用。還有，人才找來了，因為自己的無知，三言兩語便認為不行的也多得是；或者因為本身制度的不健全，好好的人才來了，不久就失望而去�！�

　　縱觀“經營之神”的一生，王永慶選擇投資經營的方向始終創新，管理企業的步伐始終穩健，永遠往前看，永遠在規劃下一步，也在設計事業程序。

　　他的女兒王雪紅說，最佩服的是父親做事的眼光和格局。事實上，王永慶的企業家精神也激勵了著所有的企業家和創業者。