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卡莉·費(fèi)奧莉娜的勇敢抉擇http://www.sina.com.cn 2007年10月14日 14:21 財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)
<作者>=郝麗娟 “直到最后,惠普的董事們也沒(méi)有拿出勇氣來(lái)見(jiàn)我。” 沒(méi)有一個(gè)人能像惠普前CEO卡莉·費(fèi)奧莉娜那樣,在惠普深陷電話(huà)門(mén)事件之時(shí),毅然選擇出版自傳——《勇敢抉擇》來(lái)作為離職宣言。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的闡述使她的坦蕩自信躍然紙上,卻也流露出了淡淡的無(wú)奈和遺憾。 從1999年成為惠普的女掌門(mén),卡莉·費(fèi)奧莉娜就成為了全球矚目的焦點(diǎn)。這不僅因?yàn)樗腔萜?0多年歷史上第一位外來(lái)的女CEO,更重要的是她將掌管的是在全球擁有150000名員工、分支機(jī)構(gòu)遍及170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、年銷(xiāo)售額800多億美元的商業(yè)帝國(guó)。可以說(shuō),從她到惠普掌印之時(shí),她就注定成為改革的眾矢之的。 事實(shí)上,在卡莉·費(fèi)奧莉娜出任惠普CEO之前,她就已經(jīng)是硅谷——這個(gè)引領(lǐng)世界高科技發(fā)展圣地的“商界黑馬”。無(wú)論是AT&T,還是朗訊,只要是她曾效力過(guò)的地方就會(huì)留有輝煌的一頁(yè)。她的一位同事說(shuō),“卡莉·費(fèi)奧莉娜好像永遠(yuǎn)都能把別人的要求和目標(biāo)記得一清二楚。在她的字典里,定義一個(gè)問(wèn)題與解決一個(gè)問(wèn)題并無(wú)區(qū)別。”直至今天,朗訊公司仍是有史以來(lái)最成功的IPO之一。而當(dāng)時(shí),思維固化的惠普正在期待有新鮮的血液注入,董事會(huì)的眼光自然投向這位富有領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的女性身上。 “堅(jiān)決、以目標(biāo)為導(dǎo)向;如有必要,毫不留情”,這是當(dāng)年美國(guó)《商業(yè)周刊》對(duì)這位商界鐵娘子的評(píng)語(yǔ)。 上任伊始,面對(duì)惠普部門(mén)零亂、各行其事的局面,卡莉·費(fèi)奧莉娜從薪酬、戰(zhàn)略、研發(fā)等方面進(jìn)行了大刀闊斧地改造,并將互聯(lián)網(wǎng)成功地引入到公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及客戶(hù)服務(wù)中,從此踏上了惠普改革的艱辛之旅。她發(fā)出了改造惠普的明確信息:“我們需要重新喚醒速度感,喚醒我們的緊迫感。”全面深入的改革讓惠普重新煥發(fā)活力,但改革的陣痛也隨之而來(lái)。強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)整合和激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)了惠普的革新,但是也觸及到各個(gè)利益群體的神經(jīng),始料未及地讓公司的傳統(tǒng)勢(shì)力感到驚恐。面對(duì)來(lái)自各方的壓力甚至非議,卡莉·費(fèi)奧莉娜從未退縮,相反,她以更加強(qiáng)硬的姿態(tài)和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)推動(dòng)公司大踏步地前進(jìn)。 更大的爭(zhēng)議來(lái)自2001年IT業(yè)界迄今最大規(guī)模的并購(gòu)——惠普并購(gòu)康柏案。這也為日后卡莉·費(fèi)奧莉娜的“突然離去”埋下了伏筆。這項(xiàng)總值高達(dá)250億美元的并購(gòu)交易在當(dāng)時(shí)引起了產(chǎn)業(yè)地震。在大多數(shù)人看來(lái),費(fèi)奧莉娜的想法過(guò)于樂(lè)觀了,惠普與康柏的合并更像是一場(chǎng)賭博,它不僅無(wú)法為惠普公司帶來(lái)足以與IBM平起平坐的規(guī)模,而且還將因效率不高而淪為戴爾公司的手下敗將。當(dāng)時(shí)這一議案遭到了惠普元老們的激烈反對(duì)。但卡莉·費(fèi)奧莉娜依然堅(jiān)持。她并沒(méi)有用女性的軟弱而妥協(xié),相反,她認(rèn)為,“我首先是管理者,然后才是女人,只要你行,就沒(méi)有什么能掣肘你的發(fā)展。”直到今天,惠普才意識(shí)到,文化迥異的企業(yè)重組是資源配置的優(yōu)化——擅長(zhǎng)計(jì)劃的惠普與執(zhí)行見(jiàn)長(zhǎng)的康柏的并購(gòu)正是基于這一理念,而此時(shí),卡莉·費(fèi)奧莉娜已經(jīng)悄然離去。 就是這樣一個(gè)三度入主《財(cái)富》50位女強(qiáng)人之列的商界精英,在長(zhǎng)年的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地挑戰(zhàn)權(quán)威勢(shì)力和傳統(tǒng)觀念。2005年初,卡莉·費(fèi)奧莉娜被迫作出了謝幕的抉擇。而這次離去的原因正是她當(dāng)初帶給惠普的“革新”。在《勇敢抉擇》這本自傳中,我們不僅可以一起分享她的成長(zhǎng)和挫折,艱辛與恐懼,而且還可以看到更多的一位“強(qiáng)權(quán)女性”不為人知的感性的一面。 “我很清楚,這條消息一旦公布就會(huì)掀起軒然大波。我是個(gè)女人,而且是個(gè)敢作敢為的女人,我的人生一直與眾不同。從前就有很多針對(duì)我的批評(píng),不過(guò)隨著歲月的流逝已經(jīng)慢慢淡去,如今,它們又會(huì)卷土重來(lái),經(jīng)過(guò)添油加醋,變得更加尖刻。” “她就是喜歡招搖。” “她不過(guò)是個(gè)做做營(yíng)銷(xiāo)的小人物罷了。” “她總是頤指氣使。” “她只不過(guò)是個(gè)會(huì)惺惺作態(tài)的公眾人物而已。” “和康柏的并購(gòu)就是她的鬼點(diǎn)子,這事本來(lái)就不應(yīng)該做。” “她這個(gè)人呀,獨(dú)斷專(zhuān)橫,報(bào)復(fù)心強(qiáng),員工們也不喜歡她。”在卡莉看來(lái),這種負(fù)面的報(bào)道會(huì)無(wú)止無(wú)休地輪番轟炸,這樣的批評(píng)會(huì)讓事實(shí),讓她所做出的貢獻(xiàn),讓她給公司所帶來(lái)的積極變化完全被湮沒(méi)。這樣的批評(píng)會(huì)是惡毒的,也會(huì)充斥著對(duì)她的人身攻擊。 當(dāng)她鼓起勇氣,在2005年2月9日公布這條消息的時(shí)候,她的上述推測(cè)也變成了現(xiàn)實(shí),“而且現(xiàn)實(shí)比我的想象更加殘酷,因?yàn)閳?bào)道比我想象的還要惡毒。我很受傷,但是我的家人和朋友更受傷。我感到孤獨(dú)無(wú)助,但是我覺(jué)得過(guò)去在惠普的將近6年里其實(shí)我更加孤獨(dú)。我很傷心,因?yàn)槲疫^(guò)去一直熟識(shí)并信任的董事們竟然對(duì)我連最起碼的一點(diǎn)尊重都沒(méi)有,他們?cè)谧詈髸r(shí)刻甚至都沒(méi)有正眼看我,也沒(méi)有告訴我事實(shí)到底為何。當(dāng)我想到一些董事們?cè)跁?huì)議室外面三三兩兩地私下盤(pán)算,想到他們破壞了彼此間和同我之間的信任時(shí),我有一種遭人背叛的感覺(jué)。” 幸運(yùn)的是,在重壓面前,卡莉并沒(méi)有倒下。“其實(shí),這些我都能感覺(jué)到,不過(guò)在一輩子經(jīng)歷了種種風(fēng)浪之后,我已經(jīng)不再害怕了。我已經(jīng)做了自認(rèn)為正確的事。我把自己的一切都奉獻(xiàn)給了自己的信念。誠(chéng)然,我也犯過(guò)錯(cuò),但是我也讓世界發(fā)生了改變。” 值得一提的是,原版的書(shū)名是《tough choices》,而中文譯名為《勇敢抉擇》。將艱難、堅(jiān)忍的、堅(jiān)強(qiáng)的選擇翻譯“勇敢抉擇”的這一過(guò)程,也許更能體現(xiàn)出卡莉·費(fèi)奧莉娜歷經(jīng)風(fēng)浪的心路歷程,“我能感受到一種發(fā)自?xún)?nèi)心的寧逸。我問(wèn)心無(wú)愧。”
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