北京消協消費體驗活動：合格美容院不足一半

http://whmsebhyy.com 2005年11月04日 10:36 中國消費網

　　近日，北京市消費者協會公布的一項美容化妝品消費體驗活動的結果顯示，體驗者滿意并符合《美容服務評價表》推薦標準的美容院只有37家，僅占參加活動總數的40.6%；多數美容院還不同程度地存在服務和美容質量問題。

　　這次體驗活動是今年8月25日至10月12日由北京市消費者協會聯合北京市美容美發協會組織的，從全市具有資質的2750家美容美發企業中選擇了環境、服務等較好的91家美容院參

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加，并專門設計了《美容服務評價表》，由具有一定美容經歷且對化妝品比較了解的230名志愿者通過消費體驗，對美容院環境衛生、設備情況、消毒措施、服務規范、技術水平、誠實信用等情況進行評價。

　　這些不合格美容院主要存在的問題有：衛生環境不整潔和室內空氣不清新，美容面巾、美容工具、儀器、棉織用品等更換、消毒不合格，

護膚后有癢、腫、過敏現象等。消費者反映最強烈的是服務和產品不明碼標價，服務人員強行推銷店內美容化妝產品，夸大化妝品使用效果、做虛假宣傳等。（編輯：王海蘊）

　　作者：

新京報巫倩姿