|
青島市技術監督科技信息所服務企業受好評
“標準化建設關鍵要在‘化’上下功夫！”10月20日，山東青島市技術監督科技信息所在青島啤酒集團會議室將青島啤酒、海爾、海信、澳柯瑪等30余家大企業分管標準化的領導召集一堂，就企業如何開展標準化工作、信息所如何縱深服務等有關標準話題展開廣泛討論。會上，各企業代表對信息所標準網的建設以及多年來該所給企業提供的幫助和服務給予
充分的肯定。
作為青島市技術法規、標準收藏并對外提供查閱、咨詢的惟一機構，為了適應城市經濟發展，近兩年信息所多渠道籌集資金，在原有館藏僅國內標準的基礎上，投資建立國內、國外標準信息網上服務系統，采購了部分國際、國外標準，目前館藏全套國內標準、國際標準（ISO）、國際電工委員會（IEC）、歐盟標準（EN）、美國保險商實驗室（UL）等部分國際標準，總計國內標準11萬余件、國外標準12萬余件，國內外標準檢索數據庫9類33萬條信息，為企業查詢先進標準提供了極大的便利。據統計，今年截至9月份，該所共接待標準咨詢人數1500余人次，提供標準4000余件，完成為網員提交的642個訂單，共1318條標準的電子傳遞，掃描制作電子文本標準1521件，并對網員提供的269條跟蹤標準進行了標準動態提示服務。
青島市標準信息網的建立，為科技信息所的事業發展搭建了一個平臺。該所首先及時、快速、準確完成用戶網上訂單服務，服務中對網員在訂購標準過程中出現的疑問和不便之處，耐心細致地予以解答，使每位網員都能順利獲得需要的標準；對暫無館藏的國內外標準，及時與其他外地所聯系，在最短的時間內按照企業的要求完成；及時將最新的實施標準的情況，發布到網站最新標準提示欄上，使企業可以根據自身情況，在第一時間里選擇適合的標準；及時對國內、國際和國外九個品種的32萬條標準數據庫進行跟蹤、維護、更新，確保整個標準數據庫數據準確；對標準的格式進行逐一轉化，使其標準長期保存，便于服務。
隨著青島市企業出口產品的不斷增多，生產企業對國外標準的需求也越來越強。澳柯瑪集團屬國家大型一級企業，多年來信息所對其進行了大量的標準收集以及跟蹤工作，為該企業快速提供了包括包裝通則標準、設計規范標準、安全標準、標準件等多方面的標準。澳柯瑪集團把收集的標準廣泛應用于公司生產的方方面面，隨著企業發展，先后與美國通用公司、寶潔公司等化工公司建立了持久穩定的經貿合作關系，目前已有20多項產品遠銷近百個國家和地區。同時，信息所協助企業引進成套現代化進口生產設備，并配備先進的檢驗和檢測設備，嚴格規范生產標準、檢測標準和安裝標準。
“隨著經濟的不斷發展，企業對標準的需求也越來越高，除了加強自身的標準學習外，如何更好地為企業服務，不斷尋找新的亮點，開拓服務項目，是科技信息所必須努力做到的。”該所所長宋傳民告訴記者，該所將進一步加強對國內、國際標準的分析和研究，更好地為企業開展深層次、多方面服務；不斷完善網上服務項目，如客戶預訂、新到標準提醒等項目，不斷滿足企業對標準化各種信息日益增長的各類需求。
作者：梁 麗 本報記者 朱文達
（來源：本站原創）
| 
