“三星”變“三新” 手機市場出現傍名牌現象 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年10月12日 09:54 中國消費網 | |||||||||
本想買一部三星手機,但是沒想到卻遭遇了李鬼——“三新”手機,其“SΛMSING”的標志與真品“SΛMSUNG”相差無幾,不在意很難辨認。近日,手機市場也出現“傍名牌”現象,上海虹口區消保委為此提醒消費者,購買手機時一定要看清商品名稱,切勿上當。三星集團總部則表示,正協同各地工商部門對此進行調查,將通過法律途徑保護自己的合法權益。
9月15日,家住虹口區的王先生欲購買一部韓國三星手機,便來到虹口區某數碼廣場。在銷售員的推薦下,王先生花了1520元購買了一款“三星”手機。可是,就在離開柜臺后不久,王先生卻發現此“三星”并非韓國的三星手機,而是“三新”手機,其商標是“SΛMSING”,與韓國三星的“SΛMSUNG”只有一字之差,而手機上“Amycall”的標志和三星“Anycall”也是一字之差,不仔細辨別很難發現。此時王先生才明白碰上“李鬼”了,于是立即回到銷售商處要求退換,但卻遭到拒絕。無奈之下,王先生投訴到虹口區消保委。 虹口區消保委調查發現,銷售商不僅利用相似的商標來迷惑消費者,而且在購貨憑證上也設下陷阱。其提供給消費者的購貨憑證沒有公司印章,從法律角度講屬無效憑證,為日后逃避責任埋下了伏筆。經調解,銷售商最終同意為消費者調換手機。而對于銷售商這種欺騙消費者的行為,虹口區消保委已將此案移交給工商部門處理。 記者調查發現,三新手機在網上號稱“其產地在廣東深圳,其外型、性能與三星手機一摸一樣”。 三星集團總部市場部相關負責人劉先生表示,假冒三星產品較為多見的是完全仿冒手機的商標、造型,還有一些甚至是無法使用的玩具手機,但是像“三新”這種現象還是最近才發現。“這些企業鉆了法律的空子,將商標稍作變動誤導消費者。但是由于這類產品都不是正規途徑銷售,目前對其銷量還難以掌握。”劉先生表示,他們正協同各地工商部門對這家生產企業進行調查,將要通過法律途徑保護自己的合法權益。 為此,虹口區消保委也提醒廣大消費者,購買手機時也要提高警惕,要選擇正規的經銷商,不要圖便宜在街頭巷尾購買那些無照商販推銷的手機;購買手機時要看清商品名稱,不僅要看英文品名,還要對照看中文名稱,如有差異切勿輕易購買;此外,一定要索要“三包”憑證、有效發票,要求銷售人員查對主機機身有無主機機身號(IMEI串號)和入網標志,附件是否齊全,查驗手機主要功能是否能正常運行。(編輯:盛秀華) 作者:東方早報肖蓓 |