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北京市旅游局通知，八達嶺等景區須有一半講解員會外語
在今年11月底前，北京20家景區中八達嶺等7家景區，必須有一半講解員會說一門外語，景區旅游指南必須標9種以上語言。昨天，北京市旅游局等單位發出的《關于加快旅游景區環境、設施和服務建設工作的通知》作出規定。
北京市旅游局綜合管理處處長趙廣朝介紹，這次將對首批20家A級景區進行規范，其中在服務方面明確要求首批旅游景區的《旅游指南》（或簡介）內容文字上必須使用3種以上外國語言，有的景區還應達到6種以上語言文字，比如年接待入境旅游者達到年接待總量10%的單位，應使用中、英、日、德、法、朝等6種以上，而年接待入境旅游者達到年接待總量1%的單位，應使用中、英、日等3種以上語言文字編印。
趙廣朝還說，八達嶺、明十三陵、慕田峪長城、故宮、頤和園、天壇公園、龍慶峽7家景區，講解員、導游必須有一半會使用外語，這些景區配備的電子自動導游機的景區介紹和旅游指南，所使用的語言必須達到9種以上，而其他景區必須使用中、英兩種語言。
此外，首批將要規范的20家景區，停車場將設置殘疾人專用車位，在游客活動相對集中的場所設置殘疾人專用電話，在博物館類旅游景區還應為殘疾人配置輪椅和專用休息座位。
趙廣朝透露，故宮、頤和園、天壇公園已有一半以上講解員會一門外語，旅游局將對首批規范的景區進行檢查，發現沒有達到標準的，將給予處罰。（編輯：劉洋）
作者：新京報郭安
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