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次日12時后、18時前退房的，酒店將加收半天房費。記者9月26日從四川省宜賓市消費者委員會獲悉，“12時退房”這一所謂的國際慣例、行規在該市將被“15時退房”新行規取代，該會目前正制定相關指導意見以對此進行規范。
“十一”黃金周將至，全國不少消費者正盤算著將到何處旅游。最近，來自宜賓市翠屏區消委會的消息說，該區各酒店為給消費者旅游度假創造一個良好的住宿環境，已陸續、
自愿將“12時退房”改為“15時退房”。9月26日，記者又從宜賓市消委會了解到，翠屏區的“15時退房”做法目前正在向全市酒店推廣，并將在明年“第四屆四川旅游發展大會”前全面實施。
宜賓市消委會會長孫強告訴記者，《中國旅游飯店行業規范》自2002年5月1日施行以來，各界對“12時退房”行規的批評從未間斷過，不少專家認為，它違反了《消費者權益保護法》第10條和第24條的規定，侵犯了消費者的公平交易的權利，消費者遇到這種情況時可向相關部門投訴或向法院起訴。另據透露，該會目前正在制定相關指導意見，以進一步規范宜賓的酒店業。
四川省消委會副秘書長王國濱就此談到，我國曾有個別酒店將退房時間延遲至15時甚至16時，但這種個例并不足以對整個行業形成影響，而宜賓作為我國首個推行“15時退房”新行規的地區，其區域性行規的影響力勢必強于個別企業的影響力，也勢必會給行業帶來深遠影響，甚至直接推動我國盡早修改《中國旅游飯店行業規范》。
四川省飯店與餐飲娛樂行業協會執行會長何濤稱，“12時退房”行規之所以引起社會極大關注，是因在消費者和企業的利益間一直難以找到平衡點，宜賓的做法無疑是一種積極有益的嘗試，將推動修改《中國旅游飯店行業規范》。（編輯：盛秀華）
作者：中國消費者報張學勇
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