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一瓶礦泉水、一瓶洗潔精和一瓶黃澄澄的菜油，你能想象把這三種東西混合攪拌一下，就能“制造”出“純天然化妝品”嗎？昨天，中消協(xié)和省消協(xié)在杭州舉行的美容化妝品消費(fèi)教育活動(dòng)上，向600多位消費(fèi)者揭穿了“菜油＋洗潔精＝化妝品”等制作黑幕。同時(shí)，浙江省正式啟動(dòng)了美容化妝品消費(fèi)調(diào)查活動(dòng)，將對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行全面“會(huì)診”，給消費(fèi)者一個(gè)健康科學(xué)的消費(fèi)環(huán)境，調(diào)查結(jié)果將于11月底公布。
中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，目前美容化妝品行業(yè)已成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、電子商務(wù)與家電產(chǎn)品后又一熱點(diǎn)行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年美容化妝品行業(yè)年產(chǎn)已達(dá)3050億元，美容院170多萬(wàn)家。但其假冒偽劣商品和虛假宣傳屢禁不止，消費(fèi)糾紛不斷。僅去年，全國(guó)各級(jí)消協(xié)組織就受理美容化妝品投訴2.8萬(wàn)件。一些化妝品為降低成本，往往會(huì)添加香精、色素、防腐劑，甚至為讓皮膚白嫩添加一些激素成分，最終導(dǎo)致皮膚慢性中毒，長(zhǎng)期受損。廣告宣傳也時(shí)常誤導(dǎo)消費(fèi)者，如7天美白、30天去斑都是不科學(xué)的說(shuō)法。
據(jù)介紹，7月起中消協(xié)、中國(guó)健康教育協(xié)會(huì)和中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)信用工作委員會(huì)，已經(jīng)聯(lián)合46個(gè)副省級(jí)以上的消協(xié)組織，深入分析美容化妝品市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題，了解消費(fèi)者對(duì)美容化妝品的意見(jiàn)和建議，揭露美容化妝品的虛假、夸大宣傳，并將公布損害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例。
昨天，杭州市消協(xié)對(duì)外公布了一個(gè)小型調(diào)查，近日他們通過(guò)消費(fèi)咨詢(xún)短信平臺(tái)———83315向消費(fèi)者征集了目前美容化妝品市場(chǎng)中存在的熱點(diǎn)問(wèn)題，在總共接受調(diào)查的700多位消費(fèi)者中，18.6%的人反映的問(wèn)題集中在美容化妝品消費(fèi)太高及廣告夸大宣傳上。
市消協(xié)負(fù)責(zé)人表示，他們將與省美容美發(fā)協(xié)會(huì)共同推出美容美發(fā)消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。通過(guò)消費(fèi)者的親身體驗(yàn)，對(duì)各美容美發(fā)企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)等做一個(gè)調(diào)查。（編輯：盛秀華）
作者：錢(qián)江晚報(bào)徐高敏 陳聿敏
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