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針對劣質小家電流入大商場、大超市問題，筆者于9月20日對北京通州人民商場、家樂福馬連道店進行了電話采訪，當聽到劣質小家電問題時，他們都是避而不答，沒等筆者說完就匆匆掛斷了電話。
隨后，筆者電話采訪了北京市翠微大廈質量管理部藏女士。據悉，翠微大廈本次被檢測的24種小家電只有遠田牌無線快速電熱水壺不合格。
當筆者問到為何商場會進劣質小家電時，藏女士表示，“進貨時，廠家提供的檢測報告上說商品是合格的，商品標識完全，說明書也沒有問題，而且符合國家標準，對來樣的檢測也合格。”她分析，“被檢測出的不合格小家電與新品不是一個批次，也許是廠家更換了生產材料。”
藏女士提供了由中國電磁兼容認證中心頒發的“中國國家強制性產品認證證書”，筆者看到證書上寫著：遠田牌產品符合強制性產品認證實施規則的要求。證書生效日期為2003年2月20日。證書上特別說明：有效性靠定期的監督獲得保持。但監督機構是否進行了定期監督筆者不得而知。
藏女士表示，商場根本沒有能力定期對小家電進行檢測。據悉，質量檢測都是國家相關檢測站進行，對商品的檢測都是破壞性的，也就是說要把商品拆分，必要時還要砸爛。“如果商場定期檢測，費用就要由商場出，檢測后的商品卻不能再出售，就大大增加了成本。”
隨后，筆者電話采訪了遠田牌無線快速電熱水壺的經銷商。該經銷商透露，小家電想上大商場、超市的貨架很不容易，道道關口都要留下“買路錢”，離譜的收費令他們苦不堪言。而且這是所有商場、超市存在的共性問題。由于各種原因，本來實力就不強的廠家更加無利可圖，只能用劣質貨頂。
“首先，小家電初進大商場或者超市，要交質量保證金。其次，還要交進場費，商場只提供空間，柜臺裝修費、廣告費等都要經銷商和廠家出，有出不完的費用。從采購員到相關的部門經理，要層層‘上供’。基本沒有利潤可言，有時甚至賠錢，還不如擺小攤賺錢。”他說。
筆者還了解到，經銷商最怕的就是與管理混亂的商場打交道，這些商場人事變動非常頻繁，今天請經理吃了飯，生意談好了，可明天又換了人，無形中增加了成本。
該經銷商告訴筆者，這一行很不好干，自己不想再做經銷了，最近打算另謀出路。（編輯：石淼）
作者：工人日報尉玲玲
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