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由中國質量協會、中國汽車工業協會市場貿易委員會等單位與兩家媒體共同主辦的一年一度的“2005首屆中國汽車品牌顧客滿意度調查活動”，最近在北京正式宣布啟動。
據悉，此次活動以維護消費者合法權益，促進汽車業健康發展，建立科學而具有公信力的中國汽車品牌顧客滿意度測評體系，積極地引導汽車市場的消費行為作為評選宗旨�；顒訉⒂诮衲�9月至12月在全國范圍內針對市場保有量3萬臺以上的54個汽車廠家、上百個汽車
品牌產品全面展開。
與一般用戶滿意度測評不同，這屆活動，將對國內數以萬計的消費者進行調研，收集他們對汽車行業產品與服務的感受和期望，并應制造商和供應商的要求，向其提供預測，從而讓當今信息更為靈通的消費者滿意。活動將以顧客意見測評為基礎，由“2005年首屆中國汽車品牌顧客滿意度調查”、“2005年中國汽車年度影響力排行榜”、“中國汽車品牌高峰論壇”幾部分組成。
整個活動分為3個階段，全部由消費者和專家參與。第一階段顧客測評，第二階段現場測評，第三階段根據測評結果，由資深汽車記者、行業專家、名牌高校的知名學者共同組成專家團，投票選出“2005年中國汽車年度影響力排行榜”。
此次評選活動將在2006年1月底結束，并于2006年3·15前公布評選結果。據悉，此次評選設顧客最滿意的“汽車廠家品牌”、“百家汽車經銷商”、“十大汽車風云人物”及不同級別車型等16個獎項。
作者：馬海洋
（來源：本站原創）
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