職業砍價人沖擊裝修業“誠信污垢” | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年09月16日 08:48 中國消費網 | |||||||||
作為一名普通消費者,無論是到集市買菜還是買房買車,大多都會遇到一個討價還價的過程,但是,由于對行情不熟悉或砍價時的“面子問題”,很少有人能把價格砍到讓自己滿意的程度。尤其是在尚存暴利和消費陷阱的裝修市場,不少消費者更是一頭霧水,糊里糊涂挨宰受氣的事屢見不鮮。基于這種情況,在湖南省長沙市的裝修行業出現了這樣一個人,他專門替消費者去砍價,讓消費者少花冤枉錢,不受挨宰氣。這個新職業的開創者名叫李學義。
兩次消費經歷催生職業砍價念頭 誰也不會想到,眼下吃了秤砣鐵了心要做職業砍價人的李學義,其萌生砍價職業的想法竟是因為一起車禍。 2002年4月,在長沙市經營著一家文具店的李學義騎自行車經過一個十字路口時,被一輛疾駛而來的出租車撞倒受傷。他在醫院治療4個月后才漸漸恢復過來,雖然身體日漸康復,但醫院里昂貴的醫藥費壓得他喘不過氣來。一次,他無意中發現,同樣的一盒藥,醫院里的售價是119元,而到外面的藥店卻只要54元。他想,要是自己早知道這個信息或有人告訴他這個信息,就可以節約不少錢。躺在病床上,他突然萌生了一個想法,如果自己吃透一個行業,然后替人去砍價,讓消費者受益,自己從中收取一定的服務費,這不是兩全其美的事嗎? 此后,李學義結識了一位開裝修公司的老板,一來二去,兩人成了無話不說的好朋友。從裝修公司老板那里,李學義對房屋的裝修裝飾有了很多了解,也在行業內建立了一些關系。 一次偶然的機會,李學義和叔叔同去表弟家吃飯,席間得知表弟家正在裝修新房。李學義看了表弟的設計圖紙和預算后笑著說:“我幫你找個裝修公司,同樣的設計、材料和施工質量可以節省至少5000元,你怎么謝我?”“那很好,省1元謝5角,省的錢都分你一半!北淼艿幕卮鹱尷顚W義有了信心。雖然表弟的裝修工程已經開工,不可能悔約,但李學義想,我有裝修行業的知識和關系,為什么不用呢? 促使李學義下決心做職業砍價人的另一個原因,是他在今年年初的一次消費經歷。李學義花了2400元買了輛摩托車,可幾天后,他的一個朋友從另外一家商場買了輛一模一樣的摩托車,卻只花了1600元,李學義頓時感到吃了大虧。他覺得價格信息的不對等讓消費者時時處于被動地位,消費時經常防不勝防,因此,從事職業砍價工作應該大有所為。由此,他進行了一次廣泛調查,發現90%的消費者在進行家庭裝修時,都被裝修公司或材料商狠“宰”過。于是,他決心利用自己了解裝修行業的優勢,向裝修行業的暴利宣戰。 讓李學義感動的是,當他將自己做職業砍價人的想法告訴那位相知的裝修老板時,竟得到了他的贊許,這位老板還毫無保留地向他透露了裝修行業的種種陷阱和各種材料及工程的基本價格。 要用3年時間開發裝修砍價市場 今年5月1日,在長沙萬家麗建材超市摩肩接踵的人群中,有一個年輕人頻頻與過往的消費者打招呼,還給每人遞上一張名片,并向對方解說自己的業務。有人友好地收起他的名片,有人轉身就把名片丟進垃圾桶,年輕人又悄悄從垃圾桶里把名片揀回來……這個年輕人不是建材店的老板,也不是超市的促銷員,他就是李學義。 “那一天正好是我30歲的生日,我選擇這一天開始我職業砍價的生涯,是想用自己的行動給‘三十而立’做最好的注腳。”李學義對記者說。 李學義發出去的名片有別于其他人的名片,他沒給自己任何頭銜,只是一個樸素的名字,而“小李飛刀裝修砍價工作室”一行字則十分搶眼,名片的背面印著砍價工作室的工序流程及收費的情況介紹。 據了解,砍價工作室的服務和收費方式主要有兩種。一是由李學義直接向消費者推薦正規的有信譽的裝飾公司,收取服務費200元;二是客戶可去任意裝飾公司先自行談價,談至最低價,待設計和預算出來后(尚未簽正式合同時),由李學義持相關材料,在相同的設計要求、材料要求、施工質量要求前提下,在先前“最低價”的基礎上去談價,服務費標準是讓步價格的10%,通俗一點講就是“砍價一萬,提成一千”。 在李學義租來的十多平方米的砍價工作室里,記者還在墻上看到了李學義為自己定的幾項規章制度,例如,不接受客戶的檳榔、香煙、零食等,并自備茶水;業務過程中產生的交通費、餐費、通訊費等一律自付,不可由客戶代付…… 從5月1日砍價工作室成立以來,至今已有4個多月時間,李學義告訴記者,他接到了很多消費者打來的咨詢電話,詢問哪家裝修公司可靠,哪家的材料質量過硬,盡管只是咨詢,他也一一耐心解答。 迄今惟一的一次砍價經歷讓李學義過了一回癮。長沙名都花園的一位業主在馬王堆陶瓷城談妥了一筆2150元的瓷磚交易后,請李學義出面砍價。李學義與商家談質量、論行情,費了不少功夫,最后將2150元砍到2000元,由于貨值不大,而且是自己的“開門紅”,李學義沒有打算收客戶的“砍價費”,但熱心腸的主人硬是塞給李學義一個幾十元的紅包。 “賺錢絕不是我成立砍價工作室的主要目的,砍掉裝修行業的水分,為廣大消費者和規范健全裝修市場做點實事才是我的初衷,到了裝修市場規范的那一天,我就主動轉行了!北M管目前還沒有產生經濟效益,李學義還是一臉的自信。他說,對于業務上的困境,他有充足的思想準備,因為人們接受一個新鮮事物肯定會有一個過程。他計劃用3年時間走上正軌,目前,他手中已有幾筆業務在洽談中。 (編輯:盛秀華) 作者:中國消費者報余知都 |