改革添動力 服務拓市場

　　———記福建省計量科學技術研究所

　　進入金秋9月，福建省計量科學技術研究所即將走過45周年的發展歷程。這45年是福建省計量科學技術研究所服務和奉獻社會，為福建社會經濟發展提供科學技術保障的45年。經過這40多年的發展，該所擁有了一支技術素質高、專業齊全的計量檢測隊伍，形成了一種與時俱進、服務社會的價值認同。

　　看準改革時機，福建計量所領導班子大膽改革管理機制，推陳出新。2003年，測力和流量兩個項目從實驗室中脫離出來，可以稱作福建省計量所管理機制創新成功的范例。王所長感慨地說，將測力和流量兩個項目從實驗室分離，通過競聘產生項目帶頭人，不僅由項目帶動發展，而且為所里的業務發展闖出了一條新路。至2004年底，測力項目組、流量項目組完成任務分別超過全年總任務的43%和40%，分別比前一年增長95%和130%。

　　2004年，“閩量技術開發中心”的成立，這是

　　大力拓展現場檢測和“在線檢測”業務是福建計量所服務企業的實際行動，這一行動也適應了計量市場變革的需要。今年5月起，該所測力室對福建省各地市交管系統的路面雷達測速儀進行全方位檢定，工作人員戰高溫斗酷暑，工作在高速公路和國道上，檢定、校準測速儀近100臺，為交管部門執法提供了可靠的技術支持，贏得了廣泛的社會效益。

　　得到企業和市場的認可，福建計量所工作開展得更加順暢，目前超限

　　在服務的方式上，福建計量所變等待為主動上門服務，講政策、搞服務，真正把企業的需要放在第一位。同時，該所還積極建立計量檢測、校準體系網絡，主動與泉州、福安等地的技術機構和服務單位進行聯系，力爭將自身優勢項目輻射到周邊縣市，開展項目合作，設立檢定站，為企業提供在線檢測，以謀求共同跨越發展。

　　福建計量所真心實意地為企業排憂解難，提供技術幫助，成立專門的客戶服務中心，設立上門送檢服務電話，監察室對外增設投訴電話，及時處理客戶投訴。制定《關于我所計量檢測及時率的規定》及補充規定，對3天內檢完的獎勵工作量的10%，最大限度地提高檢測及時率。

　　為了更好地適應不斷開放的檢測市場，更合理地進行計量檢定、校準資源的整合配置，更全面地做好企業的計量服務工作，福建計量所十分注重人員隊伍的培養、設備的改善、檢測能力的增強。僅設備裝備一項，該所今年預期投入500萬元，上半年已完成投入200萬元。

　　如今，福建計量所正圍繞“改革、創新、發展”的方針開展計量檢測工作，進一步提高檢定、校準的能力和水平，為企業、行業發展提供更有力的技術支持。

　　作者：陳雪梅 本報記者 江 東

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