國際零售業巨頭興沖沖來華辦貨 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://whmsebhyy.com 2005年09月12日 14:54 中國質量報 | |||||||||
9月8日,我國零售業行業有史以來最大的一次“閱兵式”———2005中國零售業博覽會在北京國際展覽中心開幕。3.5萬平方米的展覽區中,人群在1600個展位前川流不息。 包括來自沃爾瑪、家樂福、麥德龍等國際零售業巨頭的企業代表共1500人,以及國內零售商管理層代表共2500人出席展會。
誘人的大訂單 “在過去4年中,沃爾瑪直接和間接采購中國商品出口數額已達到550億美元。今后,我們還將繼續加大在中國的采購,支持中國商品出口到世界其他國家。”沃爾瑪(中國)公司副總裁李成杰表示。 的確,在質量、價格等多個方面頗具優勢的“中國制造”產品,對于外國零售商來說無疑充滿了誘惑。 據悉,沃爾瑪未來每年會將250億到300億美元的中國貨裝進它的大口袋。至今,沃爾瑪(中國)銷售的產品中本地產品達到95%以上,并已與近兩萬家供應商建立了合作關系。 位于深圳的沃爾瑪全球采購辦公室也從中國采購大量商品出口到其在全球其他國家的商店。 據世界第三大零售商———麥德龍集團主席兼首席執行官柯伯涵介紹,從1996年起,麥德龍在中國建立了麥德龍現購自運制商場,并且現購自運90%的商品是采購自本地供應商的。目前,麥德龍每年來自亞洲的產品資源超過了20億歐元,并且在不斷的擴大。 9月6日,國際家居零售業巨頭宜家的成都采購辦事處開門營業。16日,宜家還將在成都與至少150家四川企業進行現場對接和洽談。該負責人表示,去年宜家在四川的采購額大約在100萬~200萬美元,公司方面希望這個數字在兩年內能夠提升到900~1000萬美元。 世界排名前列的外國零售企業,包括沃爾瑪、家樂福、麥德龍、伊藤洋華堂、易初蓮花等連鎖公司,都在我國開出了一張張誘人的大訂單。 商務部部長助理黃海說:“2004年12月起我國取消了對外資開設零售業的限制,越來越多的國外零售企業正在進入中國,采購出口中國商品。” 挑剔的零售商 “任何一個商家都不是慈善家,他在遞上大訂單的同時,必定會附帶上各種嚴格甚至苛刻的條件。”剛剛與麥德龍洽談后的郁先生感嘆。 同樣,沃爾瑪的“大胃口”,引得無數國內生產企業競折腰。進入沃爾瑪體系,意味質量、品牌信譽度的提高。但是,沃爾瑪的“繡球”只拋給優質產品。為了確保優品中彩,沃爾瑪甚至會派員深入到廠家生產一線考察“意中人”。 李成杰不否認,沃爾瑪對商品質量的選購是挑剔而嚴格的,世界名牌和中國名牌是毫無疑問的首選產品。另外,所有采購的產品都是經過國家認證或達到國家標準的產品,有些甚至是按照國際標準來選擇的。從質量、價格甚至外包裝的要求都毫不放松。 在面積達1.8萬平方米的沃爾瑪石景山山姆會員店內,在每一種商品品類中,一般只有1~2種品牌可供選擇。例如,鮮奶制品只有蒙牛一個品牌。家用電腦中,國內廠商中只有聯想、方正兩大品牌。而方便面品牌中也只有“來一桶”一個品牌。沃爾瑪中國公司公關總監徐俊解釋,沃爾瑪山姆會員店中每一種商品一般最多只選4種品牌。而這些品牌一般都是被消費者廣泛認可的第一或第二品牌。的確,在商店里走一圈,索尼、愛普生、海爾、瀘州老窖、開米等等,吃的用的幾乎成了名牌大聯展。 “隨著經濟全球化的加快,企業面對的是來自全世界的競爭,零售企業必須要以迅速的行動提供優質以及價廉的產品,來滿足瞬息萬變的顧客需求。”2004年營業額超過60億美元的香港利豐集團主席馮國經說:“為了確保自己的生存,零售企業在產品質量的把關上,不得不對供應商‘挑剔’甚至‘苛刻’。” 據悉,要想成為宜家的供貨商,必須要通過宜家一個共2000多條的考核條目,其中包括價格、環保、質量、物流、環境、出貨準時度、員工工作條件、勞動時間、安全性因素和供應商管理方式等多項要求。宜家要求的是,同樣的產品在不同的國家生產,必須要保證所生產出來的產品是完全一樣的,也就是必須標準化。 誘人的中國造 “現在,許多海外零售商在中國采購的商品越來越多,這也正說明中國商品的安全性越來越高,質量越來越好。”家樂福(中國)公司全國質量體系經理安東文說。 前幾年我們開始從江西省出口橘子到法國等歐洲國家,一開始我們只是購買了50噸,現在,他們的質量越來越好,去年我們已經出口了1500噸。只要江西的農民能夠保證食品的安全性,我們就會確保和他們有一個非常長期的購貨合同。 “我們在中國所采購的商品全部都有自己的質量體系標準,而且這些標準都是按照國際標準制定的。”安東文說:“家樂福從供貨商那里買的豬肉都有檔案:生于哪里,長在哪里,喝什么水,吃什么飼料,以及其父本母本等都可追溯。從產品生產的第一個環節開始,在整個供應鏈當中都保證它的質量。” 正準備進入中國零售業市場的泰國中央零售公司首席運營官雷波特拿出他們公司的畫冊,指著上面的商品說:“我們公司進口了許多中國商品。你看,這些衣服和鞋子都是從中國的福建和浙江進口的,這些辦公用品全部是從浙江進口的……從中國進口商品時,我們主要就是看質量,因為我們的價格很貴。所有進口的產品,我們都會派人到供貨商工廠去,看他們的公司管理狀況、生產過程、產品原材料的把控等等,最終確保產品質量是一流的。” “中國商品的制造質量不差,差的是品牌。”雷波特很中肯地說:“我曾經買過海爾生產的放紅酒的器具,他們做得比德國的還好,設計、外觀、質量,當然,價格還便宜。但我幾年前剛剛聽說海爾這個牌子時還以為是德國的。” 一個月前,麥德龍在黑龍江首次舉辦針對全球市場的采購大會,食品、輕工、酒類等參會的300余家供應商中,有近70%與麥德龍達成了意向性供貨協議。麥德龍公司采購總監裴和詩說,黑龍江有著豐富的物產資源,制造的產品質量穩步提高,競爭力明顯增強。 宜家家居明確表示,隨著在中國市場采購比重的不斷擴大,將把越來越多的產品或配件的生產環節也放在中國。而且,“入選產品都將在宜家的全球市場上銷售”。 “苛刻”的利豐集團,每次當美國和歐洲的大型百貨公司提出供貨計劃后,它就會根據客戶的基本要求,如設計概念、流行趨勢、款式等資料,向大陸的生產商提出相應的設計方案,甚至在原料、布質、裁剪等方面更為嚴格。而且,在內地縫制完工后,都要送到香港作質量檢驗和包裝,然后再出貨給歐洲或美國的貨主。 櫻桃好吃樹難栽。訂單不少,誘惑不小,但要真正能據為己有,想必還得靠過硬的質量說話。中國供應商協會負責人表示,國際零售業的高標準、嚴要求,對很多國內生產企業來說雖然是挺高的“門檻”,但卻有利于促進其管理水平和產品質量進一步提高,盡快縮短與國際水平的差距。跨國采購是一條通道,不僅通向國際市場,還通向高標準、高質量。 和中國的政府部門打過不少交道的安東文說:“中國的質檢總局、農業部以及商務部也做了很多非常好的工作,來控制、提高商品的質量,同時,他們還給一些高質量的產品頒發一些證書、資質,使得我們經銷商能夠很容易地找到高質量的產品,知道這個產品是哪里來的。因為只有比較,我們才能找到更好的貨源。” 作者:王 越/文 (來源:本站原創) |