質(zhì)量的經(jīng)濟性體現(xiàn)(圖)

http://whmsebhyy.com 2005年09月12日 10:27 中國質(zhì)量報

　　對顧客和組織而言，都有質(zhì)量的經(jīng)濟性問題。質(zhì)量的經(jīng)濟性主要體現(xiàn)在利益和成本兩個方面。

　　1.在利益方面，對顧客而言，必須考慮減少費用，改進(jìn)適用性；對組織（如企業(yè)）而言，則需要考慮提高利潤和市場占有率。

　　2.在成本方面，對顧客而言，必須考慮安全性、購置費、運行費、保養(yǎng)費、停機損失和修理費以及可能的處置費用；對組織（如企業(yè)）而言：必須考慮返工、返修、廢品、修理等發(fā)生的費用，以及承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任和索賠風(fēng)險等。

　　作者：唐曉芬

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