汗水付發展 服務結碩果

　　汗水付發展 服務結碩果河南南陽市質量技監局扎扎實實服務地方經濟建設

　　今年5月17日，是一個值得記憶的日子，繼2003、2004連續兩年獲通令嘉獎后，河南南陽市質量技監局再次獲得南陽市人民政府頒發的嘉獎令，被授予當地政府最高榮譽———集體二等功。而功勞的背后，是南陽市質量技監局履行職能、熱情服務、嚴格執法、促進地方經濟發展付出的滴滴汗水。

　　去年9月，河南省質量技術監督局領導來到南陽市河南天冠集團調研時，該集團公司董事長張曉陽緊緊握住省局領導的手感激地說：“感謝質監部門對我們的幫助，感謝省質量技監局給我們南陽市局派了一位好局長�！�

　　去年，天冠集團冰醋酸廠上百噸產品因標識問題在蘭州遭封，接到企業求助后，南陽市局稽查隊謝大隊長受局長傅新立委派，連夜趕赴現場，前后兩次往返，行程3300余公里，最終以執著較真的精神和詳盡的證據，為企業挽回直接經濟損失60余萬元。而在返程的火車上，謝大隊卻因疲勞過度暈倒在車廂里……

　　去年8月，獲中國名牌產品的河南金星啤酒南陽分公司在鄂西北市場銷售時，屢屢被找茬兒，想把金星啤酒趕出當地市場。南陽市局和該啤酒分廠所在地的鄧州市局領導聞訊后，兩級局局長親自帶隊赴當地協調，使金星啤酒在市場競爭日益激烈的情況下順利地打開了鄂西北市場。為此，河南金星啤酒集團特向南陽市政府呈上大紅感謝信，贊揚質量技監部門為維護名牌企業合法權益所給予的幫助。

　　近年來，新野縣棉

　　鎮平金絲有限公司是該縣工業園區引進的“大個”企業，在即將開工時發現幾臺鍋爐存在嚴重安全隱患。為確保按期開工，縣質監局工作人員自帶方便面、礦泉水，連續三天三夜吃住在現場，每天工作12個小時以上。他們不但謝絕了企業一切酬謝，還投入經費4000多元購置零配件。該公司經理王相華感動地說：“質監局把企業的事情當作自己的事，真是為我們盡到了心�！�

　　聲聲贊譽來自質監人員對企業扎扎實實的服務和幫助，源于南陽市局黨組對服務地方經濟發展的高度重視。2002年，當傅新立就任南陽市質量技監局黨組書記、局長時，就著手開展服務企業工作。“有為才有位，質監局要想得到大的發展，就必須把自身融入到當地經濟發展的大潮之中�！边@是他向全局干部職工提出的一句響當當的口號。當年，南陽市質監局就首次推出了負責制度和限時辦結制度，提出了杜絕“三不”（不懂、不管、不知道）的規定，使前來質監局求助和辦理相關證件的企業和群眾如同見到了親人。

　　為提高服務企業的針對性和有效性，局領導班子成員親自帶隊，先后走訪企業530家，把1萬余份“服務企業明白卡”送到企業廠長、經理手中，召開各類座談會30多場次，征求意見建議141條。一條條服務企業的主線清晰地擺在了黨組一班人的面前。

　　針對大中型企業品牌和質量素質大幅度提高，而部分中小型企業質量管理滯后的現狀，南陽市2005年初又及時推出了“百千萬服務工程”，規定在一年內要用1萬人次服務量，為100家中小型企業辦1000件實事。從員工的培訓、質量文件的制定、生產工藝控制、產品質量檢驗等方面提供全方位的服務�！鞍偾�萬服務工程”的提出，得到了南陽市政府的高度重視和充分肯定。

　　嚴格的管理和熱情的服務結出了累累碩果。目前，南陽市已擁有“中國名牌”及“全國質量管理先進企業”各1家，河南省名牌產品9個，河南省優質產品16個，國家免檢產品1個，河南省免檢產品13個，5家企業榮獲全省質量管理先進企業。

　　作者：孫中杰/文

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